to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Oda Gecikmesi Ve Tatil Hayal Kırıklığı
Geçen yıl gelip çok memnun kaldığımız için bu yıl tekrar gelip pişman olduğumuz yerin adıdır Antalya Park Belek Rixos. Sabah 7'de uykulu uykulu yola çıktım ve check-in saati olan 14:00'te otele giriş yaptım. Şu an saat 16:15 ve biz hâlâ odamıza yerleşemedik. Çoluk çocuk dikildik bekliyoruz. Odanın 15 dakikaya temizleneceği söylenerek tam 2 saati aşkın süredir oyalanıyoruz. Tonla para ödediğim, sözde 5 yıldızlı bir otelde karşılaştığım, 3. sınıf pansiyonlarda bile olmayacak bir durumu burada yaşıyoruz ailecek. Eli topu 3 günlük tatilin 1 günü heba oldu. Söyleyecek bir şey bulamıyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, Rixos Park Belek’i tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Konaklamanız sırasında yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz, otelimizin genel hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artırabilmemiz adına çok önemlidir. Sistem ve altyapı iyileştirmeleri konusunda gereken adımları atmakta kararlıyız. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,
