Rezervasyonda Belirtilen Bebek Yatağı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Hello Villam üzerinden Kalkan bölgesinde bir villa için 26 Kasım 2025 tarihli rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle bebek yatağı tale...

Hello Villam üzerinden Kalkan bölgesinde bir villa için 26 Kasım 2025 tarihli rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle bebek yatağı tale...

Olive Garden Villa Bungalov Kiralama Samsun isimli yerle 25.11.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçerek, 29.11.2025 Cumartesi günü için rezervasyon yaptırdım. Bu görüşme sonrasında benden toplamda 15.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 6.150 TL’si konaklama ücreti, 9.827 TL’si sigorta bede...

Merhaba, Samsun Atakum'da bulunan Olive Garden Homes Villa Bungalov işletmesinden 29.11.2025 Cumartesi günü için bir gecelik rezervasyon yaptırdık. Ücretini bugün Y**** Z****** adına gönderdik ve ücretin tamamını ödedik. Sonrasında 800 lira gibi bir ücret daha talep edildi ve bu durumdan şüphelendik...
22 Kasım 2025, saat 18:00–19:00 arasında Olive Garden Villa & Bungalov kiralama Samsun üzerinden resmi iletişim numaralarıyla rezervasyon yapmak için benden istenen ücreti gönderdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra açıklama kısmını yanlış yazdığım ve 44 kodunu yazmam gerektiğini belirttiler ve ilk ...

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında 3+1 bir villa kiraladık. Rezervasyon öncesi özellikle ısıtmalı havuz vurgulanmasına rağmen, havuz çok soğuktu ve kullanamadık. İlk gün geldiğimizde ayak havlusu yoktu, sularımızı taşırken merdivenlerden çıkmak zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi zorluk yaşadık. Tal...

31 Ekim tarihinde Garenta Fethiye şubesinden 2008 model Peugeot araç kiralamak için online rezervasyon yaptım. Müşteri temsilcilerini arayarak tüm kiralama detaylarını, Findeks puanımı da dahil olmak üzere sordum ve ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, 2008 Peugeot için kredi limitimin fazla...

11 Kasım'da 4 gecelik, 3 kişi için rezervasyon yaptık. Gittiğimizde bizi karşılayan kimse olmadı. Aradığımız kişi, anahtarı villa kapısının üzerine bırakmış; oradan alıp içeriye girdik. Aynı anda konaklama ücreti istendi, biz de güvenip kalan ücretin tamamını havale yaptık. Ancak içeriye girdiğimizd...
8 Kasım cumartesi akşamı bir arkadaşımla Adana’da bir restoranda yemek yedik daha sonra oradan çıktık arabayla gezerken bir mekan gördük çok güzel manzarası vardı mekanda güzel bir mekanda hadi girelim burada da rakı içelim dedik restorana girdiğimizde kapıda bizi bir bayan karşıladı rezervasyon yok...
25 Ekim tarihinde Villa Turizm firmasından Enuygun üzerinden 700 TL tutarında otobüs bileti aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, benim talebim olmadan firma tarafından iptal edildi ve yerim başkasına satıldı. 22 Ekim’den bu yana para iadesi bekliyorum, fakat tarafıma herh...

115606911 rezervasyon numaralı tatilim için 36892 numaralı villada 28 Aralık 3 Ocak arası rezervasyon yaptım. 27 bin küsur ücret için talep onaylandı. Ödememi yaptım. Daha sonrasında mailde ödeme bilgilerim ve rezervasyon bilgilerim geldi, bilgiler doğruydu. Bilgilendirme smsinde fiyat 50 bin küsur ...

09 Kasım - 13 Kasım 2025 tarihleri arasında Fethiye’de “özel havuzlu” olarak ilan edilen bir villa için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptım ve toplam tutarın %40’ı olan 4.380,48 TL’yi ödedim. Ödeme sonrası villa sahibinin (O*** Beyde) iletişim bilgisi tarafıma iletildi ve kendisiyle görüştüğümde, h...

6-11 Ağustos tarihleri arasında Antalya Kaş Kalkan bölgesinde Villa Kaan Yat Kiralama’dan villa kiralama hizmeti almak için Mart ayında rezervasyon yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Elimde sözleşme ve ödeme dekontu da mevcut. Rezervasyon sürecinde sürekli oyalama taktiğiyle karşılaştım. 5 Ağustos ...

Hello Villam üzerinden “Ütopya 1, Ütopya 2, Ütopya 3” adlı üç evimiz için yapılan konaklama rezervasyonlarının ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Her ay sonunda, o aya ait rezervasyon ücretlerinin hesabımıza yatırılması gerekirken, özellikle yaz döneminde (Haziran, Temmuz, Ağusto...
07-12 Ekim tarihleri arasında ETS Tur web sitesi üzerinden Kaş Üzümlü'de “Doğa İle İç İçe, Özel Havuzlu, Lüks Taş Villa 28660” için rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 115414794). 7 Ekim akşamı villaya giriş yaptığımda, hava yağmurlu ve soğuktu. Villada görevli hizmetli, klimanın çalışmadığını söyle...
2025 yılında Moonlight firması tarafından ücretsiz tatil çekilişi vaadiyle arandım ve çekilişi kazandığım söylenerek bir otelde akşam yemeğine davet edildim. Akşam yemeğinde, güzel otellerin tanıtıldığı bir sunum yapıldı ve sonrasında müşteri temsilcisiyle birebir görüşmede, 21 gün 3 yıllık tatil pa...

9 Ekim – 16 Ekim 2025 tarihleri arasında Fethiye’de, Villacım üzerinden “Villa Blossom” adlı villayı kiraladım. Ancak bu süre zarfında, bilgi verilmeden villanın bahçesine girilerek zeytin toplandığına ve villanın yakınında ateş yakıldığına defalarca şahit oldum. Ayrıca bir kez, izinsiz şekilde havu...

20 Ekim 2025 tarihinde Villa Turizm’in transfer hizmetini İstanbul’dan Bursa’ya kullanmak üzere rezervasyon yaptım (31 numara). Yolculuk sırasında, bana önceden hiçbir bilgi verilmeden güzergah değişikliği yapıldı ve bu nedenle yolculuk beklediğimden çok daha uzun sürdü. Transfer sırasında herhangi ...

Akrones Otel Bu otelden kardeşim rezervasyon yaptırdı, sonra iptal etti. Otel, yasal yükümlülüğü olmasına rağmen aylardır aldığı kaporayı iade etmiyor. Her pazartesi arıyorum, 'Cuma'ya kadar yatacak' diyorlar ama para yatmıyor. Sürekli oyalıyorlar. Parayı alabilmek için illa şikayet etmek mi gereki...

16.10.2025 tarihinde Sapanca’daki 30090 numaralı villa için ETS üzerinden 6.944 TL ön ödeme yaparak kredi kartı ile rezervasyon gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115546746). Ancak ön ödeme işleminden sonra rezervasyonumuz iptal edildi ve aynı villa için fiyat 17.000 TL’den 75.000 TL’ye çıkarıldı. ETS...
16.10.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca’da bulunan bir villa için yılbaşı döneminde 3 aile (6 kişi) olarak 17.000 TL’ye rezervasyon yaptık. Ancak aynı gün içinde rezervasyonumuz iptal edildi ve fiyat bir anda 78.000 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Yıllardır ...

10 Ekim - 13 Ekim 2024 tarihleri arasında Villa Hotel Tamara’da konaklamak üzere, E*** K******** adına toplam 651 euro ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Ödememizi otelin bize gönderdiği link üzerinden gerçekleştirdik. 10 Ekim günü Dalaman Havalimanı’na vardığımızda, babamın vefat ettiği haberini aldık...
10.10.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kaya Artemis Otel’de 4 yetişkin erkek olarak villa odalarında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 115400779). Ancak otele ulaştığımızda, 4 yetişkin için olması gereken yatak düzeni yerine bir çift kişilik yatak, bir por...

11.10.2025 tarihinde, saat 20.00 için Villa Bosphorus restoranında Eren Y***** adına yaklaşık bir ay önceden rezervasyon yaptırdık. Özellikle şehir dışından geleceğimizi ve deniz kenarında masa istediğimizi belirttik. Ancak restorana geldiğimizde, yağmur yağdığı gerekçesiyle bize ayrılan deniz kenar...
Son Şikayetler