full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 22

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %72

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %59

    Çözülen Şikayet Oranı

2020 yılı temmuz ayı sonunda Tatilvillam.com sitesinden rezervasyon yaptırdığımız villa da tatil sırasında geçmiş döneme ait elektrik faturasının ödenmemesi üzerine dağıtıcı firma haklı olarak elektrikleri kesti. O sırada şans eseri villa da olmasak belki geceyi elektriksiz geçirmek zorunda bile kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aile olarak Corona nedeniyle tercih ettiğimiz bu yer keşke dedirtti. Tatilimizin 3. Günü fatura ödenmediği için elektrik kesildi. Faturayı ödetip tekrar açtırana kadar çok uğraştık. Kimsenin umurumda olmadı. Bunun üstüne havuz filtresi bozuk diyerek 3. Günden sonra havuz temizlenmedi. Tatilvillam....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Temmuz tarihinde eşim ile birlikte balayı için 9950 lira ve 500 lira depozito ödeyerek villaya geçtik tatilimizin 2. Günü 2 klimada da sorun olduğunu belirtmeme rağmen tatilvillam topu ev sahibine attı ve bugün tatilimizin 4. Günü ama hala klimalar yapılmadı aramamıza rağmen asla sağlıklı bir ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Tatilvillam sitesinden 1 haftalığına kiraladığımız eve (villa Beyazıt 2) hırsız girdi. Gece biz uyurken giren hırsız sadece nakit parayı çaldı. Telefonlar, alyanslar, kartlar hepsi yerinde duruyordu. Arabanın anahtarı ortada olmasına rağmen ona bile dokunmamıştı. İşin ilginç tarafı evin bütün camlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.07.2020 tarihinde Fethiye'deki villa sarmaşık isimli villaya giriş yaptık ev genel olarak bakımsız ve pis bahçede çok sayıda meyve ve paket çöpleri var zaten karınca ve böcekten geçilmiyor, daha güvenli ve sağlıklı olması açısından bu korona salgınında burada kalmayı tercih ettik ancak gözle görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10-18 Ağustos 2020 tarihleri için bir villada rezervasyon yaptırmak istedim. Müşteri temsilcisi, villanın bir gün önce boşandığı, 09 Ağustos 2020 tarihinde girmem gerektiği belirtildi.  Ben işim sebebiyle 10'unda gelebileceğimi belirttiğimde, 9'undan rezervasyon yaptırıp 10 unda giriş yapabileceğim...Devamını oku