Rexing İade Ve Ücret İadesi Sürecinde Cevapsızlık Ve Belge Eksikliği!



Rexing’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım S5 Pro araç kamerasında, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz geçmiş kayıtları silmiyor, bu nedenle yeni kayıt alamıyorum. Ayrıca kamera sürekli donuyor ve Wi-Fi bağlantısı da çok sorunlu; bağlantı kurduktan 20-30 saniye sonra...

27.08.2025'de rexing’in kendi resmi sitesinden rexing car Play 2gb+32gb RAM modelini (sipariş no: rex-6120159) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, videolarda gösterildiği gibi kesinlikle çalışmadığını gördüm. Cihaz araca bağlanmıyor, bağlantı kurmuyor, telefonla konuşma yapılamıyor...
19 Ağustos’ta Rexing’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım S8 Pro 3 kameralı araç kamerası, vaat edilen hiçbir özelliği sunmuyor. Gündüz en Güneşli havada dahi ancak önümdeki aracın plakasını zorla görebiliyorum, gece görüşü ise tamamen işlevsiz durumda. 1080 MP video ve 12 MP ön kamera ayarlarını...
2 Ağustos'ta Rexing marka araç kayıt kamerası siparişim (Sipariş No: rex-6102049) Bursa/Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, reklamda belirtilen kaliteye sahip olmadığını ve görüntü kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Fi...

21.08.2025 tarihinde, 6119689 referans numarası ile Rexling Ling Kablosuz Car Play Adaptör ürününü 2.599,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve firmanın istediği tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak iade işlemiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şe...

Rexing internet sitesinden rex-685669 sipariş numarası ile Rexing M8 model araç içi kamera satın aldım. Aslında Wi-Fi özellikli olan modeli almak istemiştim, yanlışlıkla M8 modelini aldığım için ürünü iade ederek doğru modeli almak istedim. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Sitede iade i...

22.08.2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden 1800 TL ödeyerek M8 Pro (4K Kamera) siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım. Bu neden...

Rexingtr adlı internet sitesinden Rexing M8 | 4K Park Moduna Sahip Araç İçi Kamera satın aldım. Ancak bana Rexing yerine “Black Box” marka farklı bir araç içi kamera gönderildi ve ayrıca siparişime dahil olan SD kart da tarafıma ulaşmadı. Toplamda 1978,99 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi...

21.08.2025 tarihinde Rexing’in kendi web sitesi olan https://rexingtr.com/ üzerinden Rexing M8 Pro 4K araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram: rex-6121649. Ürünü kapıda kredi kartı ile 1.829 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak paketi açar açmaz, bana 4K model yerine HD model gönderildiğini fark e...

Rex-6113159 numaralı siparişim ile Rexing Link marka Kablosuz CarPlay Adaptör ürününü firmanın kendi web sitesi üzerinden satın aldım. 2023 model Mercedes aracımda ürünü denememe rağmen çalışmadı. Bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim ve rexingtr.com üzerinden iade başvurusu yaptım. Ancak iki gü...

Rexing M1 model kamerayı 4K UHD özellikli olarak yaklaşık 2200 TL ödeyerek bir online mağazadan satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün 1080p çözünürlüktedir ve istediğim ürünle uyuşmamaktadır. Ürünü kullanmaya başladığımda ayrıca uygulama ile ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşadım. Bu nedenle 6 Ağ...

15.08.2025 tarihinde Rexing firmasından Rexing S5 model araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında paket içeriğinde yer alması gereken hafıza kartının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece hafıza kartı kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında hafıza kartının dahil olduğu aç...

Rexing’in internet sitesinden Q28 interkom motor kamerası satın aldım. Ürünün kutusunu açıp deneme sürüşüne çıktığımda çok fazla rahatsız edici ses olduğunu fark ettim. Ayrıca kısa süre sonra kamera çekim yapmamaya başladı ve çekilen görüntüleri de göstermedi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. S...

01 Ağustos’ta Rexing firmasından S5 Pro 3 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 04 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak faturasız ve garanti belgesi olmadan gönderildi. Sipariş numaram: 6102299. Gelen ürün, ambalajı yırtılmış ve deforme olmuş şekildeydi. Ayrıca, istediğim marka ve model yerine, öze...
Rexingtr S8 Pro araç kamerasını 3 hafta önce İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2099,99 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı sağlansa da Viidure uygulaması üzerinden cihaza hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve sürekli 'bağlantı kurulamadı' uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyl...


08.08.2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden Rexing M8 4K model araç kamerası siparişi verdim. 12.08.2025 tarihinde kargodan teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine “Black box trafic recorder” adlı farklı bir ürün çıktı. Üründe herhangi bir hasar yoktu, ancak tamamen yanlış ...

Rexing S5 model araç kameram yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı resetlememe rağmen ekran gelmiyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü doğrudan Rexing’den satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Rexing müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “Kontrol için iletiyor...

Dynamic İletişim ve Reklam hız. Tıc. Ltd. Ştı üzerinden Rexing S8 Pro model kamera siparişi verdim. Ürün 7’si Perşembe günü elime ulaştı, ancak hem beklediğim performansta değildi hem de görsellerde belirtilen model yerine farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaklaşık ...

Rexing’in resmi web sitesinden Perşembe günü Rexing S5 kamera siparişi verdim ve Cumartesi günü elime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Torima ta 01 modeli gönderildi. Ürünü hiç açmadım ve olduğu gibi duruyor. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak defalarca WhatsApp üzerinden müşteri ...

21.07.2025 tarihinde Rexing firmasından internet üzerinden sipariş verdim fakat sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Merkez iletişim telefonuna WhatsApp ile bilgi verdim fakat herhangi bir dönüş yapılmıyor. Satış yapan kişiyle görüştüğümde, merkeze bildirdiğini ve yoğunluktan dola...
11 Temmuz’da kredi kartımdan çekim yapıldı, 12 Temmuz’da ise Rexingtr’ın kendi web sitesinden siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. 16 Temmuz’da ürün elime ulaştı; ancak kutusu açılmış, jelatini sökülmüş şekildeydi ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Hem Instagram sayfalarında hem d...

29 Temmuz’da Rexing’in kendi internet sitesinden S5 araç içi kamera satın aldım (Sipariş No: rex 697399). Ürünü İstanbul’da kullanmak üzere teslim aldım ve henüz kurulumunu bile yapamadan ekranın sürekli döndüğünü fark ettim. Sorun her açılışta devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Kullanım kılavu...