Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Rexing S8 Pro Araç Kamerası: Eksik Özellikler Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 16:27
1.780

19 Ağustos’ta Rexing’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım S8 Pro 3 kameralı araç kamerası, vaat edilen hiçbir özelliği sunmuyor. Gündüz en Güneşli havada dahi ancak önümdeki aracın plakasını zorla görebiliyorum, gece görüşü ise tamamen işlevsiz durumda. 1080 MP video ve 12 MP ön kamera ayarlarını vdr ile yapmama rağmen kayıt kalitesi çok kötü. Ayrıca sürüş sırasında kayıt sürekli donuyor ve videolarda kesintiler oluyor.

Bu sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum (rma: #RFCDF21EE2), ancak iade başvurum onaylanmıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, son mesajıma ise hiç dönüş yapılmadı. Ürün elime geçtiğinden beri iade sürecim bekletiliyor ve yasal sürenin dolmasını beklediklerini düşünüyorum.

Kocaeli/Gölcük’te teslim aldığım ürün için toplam 1.900 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Vaat edilen hizmeti alamadığım için iade hakkımın derhal kullanılmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 16:16
2.743

Aldığım Araç Kamerası Arızalı Çıktı İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
13 Eylül 2025 14:29
627
Aldığım Araç Kamerası Arızalı Çıktı İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Araç Kamerası Arızalı Çıktı İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Eylül 2025 00:06
2.562
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu Yaşadım

profile
16 Ağustos 2025 16:35
2.152
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-8.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-7.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 09:31
3.182
Benzer Şikayet Yaz