Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ürün Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 16:42
546

11 Temmuz’da kredi kartımdan çekim yapıldı, 12 Temmuz’da ise Rexingtr’ın kendi web sitesinden siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. 16 Temmuz’da ürün elime ulaştı; ancak kutusu açılmış, jelatini sökülmüş şekildeydi ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Hem Instagram sayfalarında hem de kendi web sitelerinde '1 ay koşulsuz iade' garantisi olduğunu gördüğüm için, 16 Temmuz’da e-posta yoluyla iade talebimi ilettim. Ürünün kutu fotoğrafını da gönderdim. Ancak firma, sadece ilk başta ürün fotoğrafını istemek için yanıt verdi; daha sonra WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.

Ürünü kullanmadan, tamamen kutulu ve açılmamış şekilde iade etmek istiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili yasal haklarımın ve firmanın kendi iade politikasının uygulanmasını rica ediyorum.

acilmis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-8.jpg
acilmis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-7.jpg
acilmis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-5.jpg
acilmis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-4.jpg
acilmis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-3.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Faturasız Ürün Gönderildi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
11 Eylül 2025 11:30
2.094
Kullanılmış Ve Faturasız Ürün Gönderildi, Firmaya Ulaşamıyorum
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Açılmamış Ürün Hatalı Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 13:14
980
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2025 03:49
1.008
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Rexing İade Süreci ve 4K Kalite Vaadinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 12:37
574
rexing-iade-sureci-ve-4k-kalite-vaadinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu Yaşadım

profile
16 Ağustos 2025 16:35
2.075
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-8.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-7.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz