Rexing S5 Pro: Sorunlu Ürün, Cevapsız Destek


Rexing’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım S5 Pro araç kamerasında, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz geçmiş kayıtları silmiyor, bu nedenle yeni kayıt alamıyorum. Ayrıca kamera sürekli donuyor ve Wi-Fi bağlantısı da çok sorunlu; bağlantı kurduktan 20-30 saniye sonra kopuyor, tekrar bağlanmak için kamerayı açıp kapatmam gerekiyor.
Bu sorunları çözmek için hem müşteri temsilcisine hem de yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Telefon, WhatsApp ve e-posta dahil her kanaldan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 11027265723179000451. İzmir’de ikamet ediyorum ve ürünüm garanti kapsamında.
Ürünümün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.













Merhaba ben de Dynamic İletişim Reklam ve Hizmetleri Şirketinden ve Rexing markası ve rexingtr.com sitesinden şikayetçiyim. Bana da Rexing s10 araç kamerası yerine sahte ve yanlış ürün göndermişler düşük özellikli. Yüzlerce kişiyi mağdur etmişler ve etmeye devam ediyorlar.