Garanti Kapsamındaki Araç Kameram Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Rexing S5 model araç kameram yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı resetlememe rağmen ekran gelmiyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü doğrudan Rexing’den satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Rexing müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “Kontrol için iletiyorum. Dönüş olduğunda sizi bilgilendireceğim” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme yapmadım ya da masraf talep edilmedi.

Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.