Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 09:31
3.375

21.08.2025 tarihinde Rexing’in kendi web sitesi olan https://rexingtr.com/ üzerinden Rexing M8 Pro 4K araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram: rex-6121649. Ürünü kapıda kredi kartı ile 1.829 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak paketi açar açmaz, bana 4K model yerine HD model gönderildiğini fark ettim.

Hemen ardından hem site üzerinden iade talebi oluşturdum, hem de WhatsApp numaralarına ve e-posta adreslerine mesaj attım. Ayrıca sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor. Şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi.

Ben, parasını ödediğim Rexing M8 Pro 4K modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru modelle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Aziz
Aziz
22 Ağustos 2025 13:10
Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Gönderdikleri ürün bu 4K parası alıp HD kamera gönderiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bu firmayla ilgili galiba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmak gerekiyor hatta ticaret mahkemesine gitsek mi diye düşünüyorum

Bekir
Bekir

En az 4 ay beklersin ben ağustosta gönderdim hala bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Eylül 2025 00:06
2.603
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:22
3.323
siparisimde-yanlis-urun-geldi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 15:50
3.071
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz