to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Muhatap Bulamıyorum
08.08.2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden Rexing M8 4K model araç kamerası siparişi verdim. 12.08.2025 tarihinde kargodan teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine “Black box trafic recorder” adlı farklı bir ürün çıktı. Üründe herhangi bir hasar yoktu, ancak tamamen yanlış ürün gönderildi.
Sipariş numaram: Rex_6108579. Ödemeyi kredi kartı ile 2.028 TL olarak yaptım. Siparişle birlikte garanti ve satış sözleşmesi de tarafıma iletildi.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem WhatsApp iletişim numarasına hem de e-posta adreslerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
