to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Duster'da Süregelen Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Aracım 2024 Renault Duster 19.11.2024 Bursa ovaakça acamar Renault Bayisinden Sıfır Aldım. Renault Aracım 15 Mart Tarihinde Yolda Seyir Halindeyken Araç Fan Açmadığından Dolayı Araç Hararet Yaptı. Aracımız Renault Yol Yardımla Bandırma Somtaş Servisine Çekildi. 17 Mart Tarihinde Serviste Araç incelenip Aracın Motor tesisatının değişeceği söyleneceği söylendi. Ve Aracın 1 veya 1.5 ay süre kalacağı söylendi. Parça siparişinden dolayı. Araç bu sürede 15 Mart Ve 15 Nisan Arası Serviste kaldı. 15 Nisan Tarihinde Aracımın Olup Teslim alabileceğim söylendi. Aracımı 15 Nisanda Teslim Aldım. Servisle Evim Arası 30 km Araçla seyir halindeyken aracın Özellikleri çalışmadığı seyir halindeyken multimedya ekranı ve göstergenin sapıttığını gördüm. Yolda giderken araç geri görüş kameralarını açıp seyir halinde arıza vermeye başladı. Fotoğraflarda görüldüğü gibi. Aracın kaputunu açıp baktığımızda Aracın kaputunu açıp kontrol ettiğimizde Motor Tesisatını Bildiğimiz elektrik bandıyla sarıldığını gördük. Sıfır motor tesisatı diye takılan tesisatı elektrik bandı ile sarılmış araç seyir halindeyken bilinmeyen bir sürü arıza veriyor. Bu Araç Renault'un ayıplı malıdır bu aracın değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
