Renault Acamar Servis Şikayeti

06.05.2024 tarihinde aracımın motorunun arızalanması sonucu Bursa Renault Acamar servisine verdim. Motor üst kapağının testi yapılacağını söylediler. Her aradığımızda motor üst kapağının açılıp ölçümlerinin yapıldığını söylediler. En sonunda şüphelenip aracımıza bakmaya gittik, bir baktık ki araç hala içeride bakmamışlar bile! Birkaç gün bekledikten sonra fotoğraf atın dediğimizde araç içeriye alınıp ölçümlere başlanmıştı! Dün arayarak aracın son durumunu öğrendik, bize motorun komple değişeceğini söyleyip 400 bin tl fatura çıkarttılar! Motorun problemini sorduğumuzda pistonlarda aşınma olduğunu söylediler. Biz de bugün aracımızı bu iş etik ve ahlak anlayışı olmayan firmadan aracımızı aldık. Problem ne diye tekrar sorduğumuzda da bu sefer 1. 2. Silindirde arıza var dediler. Bir dedikleri diğerini tutmuyor. Ne yaptıkları belli değil. Ama anlaşıldığı üzere bunların sistemlerinde tamir olayı yok! Başlarından savıp komple motor değiştiriyorlar. Bir daha asla bu firmaya aracımı teslim edip güvenmem. Renault genel merkezi, acamar gibi yetkili servislerle ilgilenip bu üsluplarını ve iş etik ahlak anlayışlarını düzeltmelerini talep ediyorum. 10 kişiden 1 kişi bu insanlara kanıp binlerce liralarını harcıyorlar yazık günah!