Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Araçta Fabrikasyon Hatalar Ve İade Sorunu

12.407

Sıfır aldığımız araca teslim aldığımız gün ekspertiz yaptırdık. Aracın bazı vidalarında boya sorunu ve arabanın tavanında bir göcük tespit edildi. Bunu firmaya geri götürdük ve biz bunların fabrikasyon olduğunu belirten yazı verdiler. Durumu çok kavrayamadık. Daha sonra yaşadığımız güncelleme ve frenden ses gelme durumu olunca aracı iade etmek istedik, talebimiz reddedildi.

24 Şubat 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Satın Alınan Renault Clio'da Ciddi Sorunlar Ve İade Talebim

4.273

Renault Clio model aracımı Ankara Cihanoto bayisinden satın aldıktan hemen sonraki gün, şoför tarafındaki hoparlörlerin ...

1 Yorum

Sıfır Araçta Gizli Lokal Boya: Değer Kaybı Ve Güven Sorunu

8.411

2022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde e...

Renault Captur Kapı İçlerinde Pas Var

10.531

Aracımı yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır olarak Renault Akbak Keçiören bayisinden aldım. Kapı gergilerinde boya atması v...

Renault Captur Kapı İçlerinde Pas Var

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10.910

Sıfır araba aldım, çarpışan araba çıktı. 4 parça sök tak, 2 parça boya, hayalet ekranda ve klima butonlarında çizik... L...

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4 Destek2 Yorum

Sıfır Araçta Teslimat Anında Göçük Ve Yetersiz Çözüm

11.106

06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziemir Ermat’tan Renault Clio 1.0 tce model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim al...

Sıfır Araçta Teslimat Anında Göçük Ve Yetersiz Çözüm
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele