to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sıfır Renault Austral Aracımda Arıza
Furkan
Renault25 Ağustos 2023 15:015.912
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”
0KM olarak Renault Mais Ümraniye şubesinden aldığım Renault Austral aracımın 150km'den beri kliması arızalı. Sıfır aracıma neden tamir işlemi uygulatmak zorunda kalıyorum? Zaten randevu veren bir yer yok, aracımı altımdan alıyorlar. Arabasız ne yapacağım? Ayıplı sıfır araç satışından hukuki yollara başvuracağım.
25 Ağustos 2023 15:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Furkan
9 Eylül 2023 19:53
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Merhaba aynı sorun bende de var. Sorununuz tekrar yaşandı mı? Eğer mümkünse yardım almak için iletişime geçmek istiyorum sizinle.