Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renault Austral 2023 Klima Sorunu

12.034
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Genel müdürlük'ten Yasin Bey süreci başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde yönetti. Desteği için minnettarız 🙏 Buhari otomotiv İpek Hanım'ın da desteği, ilgisi ve bilgilendirmelerinden dolayı çok teşekkürler. Yine bizi yanıltmadı Renault 👏👏👏

Ankara Mais'ten bugün aldığımız Austral aracın sürücü tarafındaki klima sıcak yolcu tarafı soğuk üflüyor. Araç ile Tekirdağ'a gelene kadar Düzce'de bir bayiye uğradığımızda yazılımdan olduğunu Tekirdağ'a gidince oradaki servise gösterebileceğimiz söylendi. Buhari otomotive konu için uğradığımızda sorunumuzu ilettiğimizde 14 Eylülden önce bakamayacaklarını söyleyerek ilgili tarihe randevu verildi. Araç teslim edilirken kontrol etmeyen Mais Ankara sadece tespit için bakma tenezzülünde bulunmayan Buhari otomotiv. Sıfır araç alıyorsunuz 30 derece sıcaklıkta klimasız 500 km geliyorsunuz. Bravo Renault 👏👏👏 İlgi alaka çözüm noktasında nirvanasınız!

6 Eylül 2023 08:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gökhan
12 Eylül 2023 16:52

Merhabalar, Süreci başından sonuna takip eden Genel müdürlükten Yasin Bey'e ve Buhari otomotivden ilgisi ve desteği için İpek Hanım'a çok teşekkürler. Kısa sürede sorun çözüldü ve bu sürede ikame bir araçlada bizi araçsız bırakmadılar 🙏

Gökhan
12 Eylül 2023 16:58

Genel müdürlük'ten Yasin Bey süreci başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde yönetti. Desteği için minnettarız 🙏 Buhari otomotiv İpek Hanım'ın da desteği, ilgisi ve bilgilendirmelerinden dolayı çok teşekkürler. Yine bizi yanıltmadı Renault 👏👏👏

Yorumlar

Merhaba aynı sorun bende de var. Sorununuz tekrar yaşandı mı? Eğer mümkünse yardım almak için iletişime geçmek istiyorum sizinle.

Gökhan Bey aynı sorun bende de var. Sorun nasıl çözüldü yapılan işlem nedir. Bilgi verir misiniz lütfen

Benzer Şikayetler

Renault Austral Araç Güncelleme Sonrası Bozuldu. 1 Aydır Serviste

19.503

Buhari Otomotiv Çorlu/Tekirdağ adresindeki Renault yetkili satıcısı üzerinden aldığımız Austral marka aracımız 8 Ocak 20...

2 Destek

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım

32.087

Ankara Renault Mais'ten satın aldığım Renault Austral aracın multimedya sisteminde yaşadığım sorunlar ile ilgili hala çö...

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım
2 Destek

Faturalandığı Halde Renault Aracımı Bir Türlü Teslim Etmiyor

8.690

Renault Mais'ten televizyonlarda hemen teslim edilecek diye reklamı yapılan Austral marka araç satın aldım. Araç 11 Ağus...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele