to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, ÖTV'den 2021 Renault Clio almıştım. Çok şükür, aracın garantisi başka firmalarda 5 yıl iken Renault'da direkt 3 yıl. Garanti bitmeden uzatma vs. müşteri odaklı konular burada tamam. Renault ile görüştük, yardımcı olmak yerine uzatmak için süre varmış ve asla uzatma olmuyormuş denildi. Renault'ta böyle bir şey görmedim, duymadım. Şahsım adına kolaylık ve müşteri yardımından bahsediyorum. Bu ayın 12'sinde garanti süresi bitmiş. Uzatmak istesek bile sen kendin 5 yıl garanti veremiyorsun, aracına güvenmiyorsun demek ki. Hadi uzatalım, onda da şu süre zarfında uzattın uzattın gibi yani saçma sapan işler. Sizin anlayacağınız, Renault mu bir daha düşünüyorum. Tavsiye de etmiyorum. Bu arada, 2 buçuk yaşında ve 25 bin kilometrede olan aracın şoför kapı fitili çatlamış. Yani, ne diyeyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2021 yılında satın aldığım ötv indirimli Renault Clio marka araç ayıplı çıktı. Yazılım ile düzelecek denilerek beni bir sene oyaladılar. Bir senenin sonunda müşteri temsilcisi, 'Bu sorunu mühendislerimiz çözmeye çalışıyor, siz hukuk hakkınızı kullanabilirsiniz' dedi. Tüketici Mahkemesi değişim karar...
Merhabalar, 6 ay önce aldığım 2021 model Renault Clio aracım garanti kapsamında olmasına rağmen (araç 13.455 km'de) emisyon kontrol, enjektör kontrol arızası vermeye başladı. Renault Elazığ yetkili servisi T***** Ö*****'Y* giden aracın turbo hortumlarının patlak olduğu ve 18.341 TL ücret ödemeniz ge...
2020 yılı Kasım ayında Sıfır Renault Clio 1.3 tce full paket aldım. Bana garantiyi 5 yıl uzatalım dediler iyi ki uzatmadım. Bu Kasım'da 3ncu yılı ve bitiyor. Dün periyodik bakıma gittim ve Kasım'da garantim dolacak diye aracın direksiyonunu da söyledim. Direksiyonun yüzü kavladı kalitesiz bir malzem...
20.02.2025 tarihinde 2022 model 17000 km de garantisi devam etmekte olan Renault Clio aracımın fren sistemi arızası uyarısı verdi. Buna istinaden 21.02.2025 sabah saatlerinde hemen Özkılıç Diyarbakır servise gittim. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra aracın aküsünde sıkıntı olduğunu ve değişeceği...
Yorumlar