to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde 34 GT 4819 plakalı Renault Clio aracımı onarım için Hedef Renault yetkili servisine bıraktım. Aracımın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Annemin ağır hasta olduğunu, sürekli hastaneye gitmek zorunda kaldığımızı belirterek aracın mümkün olduğunca erken teslim edilmesini özellikle rica ettim. Bana, ellerinden geleni yaparak daha erken teslim etmeye çalışacaklarını, olası bir aksilikte ise maksimum 3 haftada teslim edeceklerini ifade ettiler.
03.01.2026 tarihinde aracı ne zaman teslim alabileceğimi öğrenmek için servisi aradığımda, fabrikanın sayımda olduğu, parçanın yaklaşık 15 gün sonra gönderileceği ve parça ellerine ulaştıktan sonra işlemlerin yapılarak aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ağır hastam olduğunu, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduğumu belirterek mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ikame araç talep ettim; ancak bu talebime yardımcı olamayacaklarını, Renault Genel Merkezi’nden olumsuz yanıt aldıklarını söylediler.
Onarım işlemlerim Türkiye Sigorta kapsamında, 251200623-22 numaralı dosya ile yürütülmektedir. Bir Renault müşterisi olarak, olası bir aksilik yaşamamak ve kendimi güvende hissetmek için özellikle yetkili servisi tercih etmeme rağmen, şu an fazlasıyla mağdur bırakılmış durumdayım.
Renault’tan beklentim, aracımın tarafıma ilk bildirilen süre içinde onarımının tamamlanarak teslim edilmesi, bu mümkün değilse de aracım teslim edilene kadar tarafıma ikame araç sağlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Renault Clio aracımda elektronik bir arıza nedeniyle 2 Eylül 2025 tarihinde İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım çalışmıyor ve yapılan inceleme sonucu gerekli parçanın ellerinde olmadığı, bu nedenle aracımın en az 1 ay serviste bekleyeceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kaps...
Konu: garanti kapsamındaki aracım için mağduriyetin giderilmesi talebi. Vf1rja00271842027 şasi numaralı, 2023 yılının 10. Ayında trafiğe çıkmış ve 13.284 km’de olan Renault Clio evolution marka aracım, 7 Mart 2025 tarihinde, şehir içi hız sınırlarında seyir halindeyken elektrik arızası verdi. Arızan...
11.01.2025 tarihinden itibaren Renault Clio aracımda stop etmeme sorunu yaşıyorum. Anahtarı çıkarmama rağmen araç farklı bir devirde çalışmaya devam ediyor. Aynı sebepten dolayı aracımı 4 kez ASF Kartal Renault yetkili servise götürdüm. Her defasında farklı işlemler (1 kez kontak değişimi, 3 kez yaz...
Renault Clio aracımız, 16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra kaporta onarımı için Hatay‑Belen’de bulunan Reles Kaporta yetkili servisine teslim edildi. Aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığ...
Renault marka Clio aracımı 08.12.2025 tarihinde ASF Gebze yetkili servisine onarım için teslim ettim. 10.12.2025 tarihinde eksper aracı inceleyip parça onayı verdi ve parçaların sipariş edildiği bilgisi paylaşıldı. 27.12.2025 tarihinde ise aracın onarımının bittiği, ancak davlumbaz parçasının gelmed...
Yorumlar