to read complaints and reviews, or file yours.Renault Taliant Yakıt Tüketimi Fabrika Verileriyle Uyumsuz
Renault Taliant 1.0 tce 90 aracımın yakıt tüketimi, fabrika verilerinde belirtilen değerleri kesinlikle karşılamıyor. Fabrika verilerinde 5–6 litre olarak gösterilen yakıt tüketimi, şehir içi kullanımda 10 litre seviyelerinde gerçekleşiyor ve bu fark bana göre kabul edilemeyecek kadar anormal.
Aracım yetkili servis bakımlı ve aracı aldığım ilk günden beri bu yüksek tüketim aynı şekilde devam ediyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu durumun kronik bir problem olduğuna dair pek çok yorum ve şikayet gördüm; bu da beni hem araç hem de marka konusunda ciddi anlamda endişelendirdi. Araç daha önce 100 bin km'de turbo değişmiş; serviste baktım, servis kayıtlarına göre en son 2025 yılı ortalarında bakıma girmiş. Aracım güncel 174.000 km'de şu an.
Renault’tan, bu konuda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını ve aracım için ücretsiz olarak kapsamlı bir inceleme ve tespit işlemi gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yakıt tüketim değerleriyle ilgili gerçek durumun neden fabrika verileriyle bu kadar farklı olduğunu bilmek ve gerekli ise yazılım ya da teknik bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Fabrika verileriniz 5‑6 litre olmasına rağmen anormal bir şehir içi yakıt tüketimi mevcut. Konu ile ilgili kronik bir hata varsa bunu kalıcı çözmek üreticinin görevidir. Aksi halde haksız uygulamaya girer. İnternette araştırdım; herkeste aynı şikayet var. Konu ile ilgili kronik bir durum varsa servisin ücretsiz çözmesi gereklidir.
Diğer şikayetleri'de incelediğimde ilgili üretici markanın sahte bir fabrika verisi verdiği AP açık ortadadır. Peki Renault bu konu ile ilgili sorumluluğu kabul edip, ücretsiz bir şekilde kendi hataları olan hatayı düzeltebilecek mi? Şimdi ben bu arabayı satın alırken 2nci el fabrika verilerine bakarak güvendim 5.6 litre yakıyor yazıyor, şimdi olsun hadi 7litre sapma olsun2 litre de yhani 7-8 daha basmadığım halde 10 litre nedir? Yani 3-4 ₺ yakması gerekirken araç 5-6 ₺ yakıyor inanılmaz fazla! Peki bu durumda Renault'un savunması ne olacak otomatik cevap istemiyorum! Net çözüm? Şimdi ben sizin fabrika verinize güvendim satın aldım ne olacak şimdi? Nasıl çözeceksiniz?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Ayrıca tüm servis kayıtlarına sıfır alındığından beri baktım ben böyle bir rezalet görmedim araba 175.000 km ye gelmiş ve halen bujileri değiştirmemisşiniz? 50.000 km'de maksimum değişmesi gereken bujiler yetkili serviste hiç değişmemiş çok komik gerçekten... Bujilerin halini şimdi özel servise gittim bıraktım arabayı göstereceğim buradan yetkili servis tam bir rezillik.
Marka halen dönmedi özel servise götürdüm yetkili servisin görmediği bujileri değiştirdim + işçilik beyin yazılımı vs derken 15-20 bin lira para harcadım Renault yetkili servisi vasattır.
