to read complaints and reviews, or file yours.Renault Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Sorunu
12.01.2025 tarihinde zincirleme kazaya karışan ve 13.01.2025 tarihinde Renault servisine verdiğim taliant aracım 3 hafta geçmiş olduğu halde daha onarımı tamamlanmadı. Sorduğumda Fransa'dan bagaj kilidi gelecek yönünde bilgi veriliyor ancak bu parçayı verdiğiniz kurye otostopla falan mı geliyor veya yürüyerek mi geliyor. Ben anlamış değilim. İkame araç istiyorum. 12 şubattan önce talep edilemez deniliyor. Tüm işlerim aksıyor her yere yürüyerek, toplu taşımayla veya rica minnet gidiyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Servisi arıyoruz muhatap yok herkes birbirine aktarıyor. Şu gün gelecek bugün gelecek yok deprem oldu. Yok tsunami oldu. Yan yattı çamura battı. Renault aldığımıza pişman ettiler. Bizi en sonunda. Bu mağduriyeti kim giderecek?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
