to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Model 1.3 tce ecd 92.000km'deki Megane arabamda yavaşlarken derin bir ses olduğu için Samsun Aziz Atik Renault servisinde aracıma bakıldı ve şanzıman yağı uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz olarak değişti. Ancak yağ değişimi ile birlikte (daha önce hiç yoktu), servisten çıkar çıkmaz aracımda yokuşlarda titreme sorunu başladı. Servisten memnuniyet amaçlı geri arandığımda sorun olduğunu ve geleceğimi söyledim. Randevu oluşturuldu, bakıldı ve debriyaj setinin değişmesi gerektiği söylendi. Uzatılmış garanti kapsamında olmadığı, yarısını Renault'un yarısını da benim karşılamam gerektiği bilgisi verildi. Yarısına karşılık 50.000 TL talep edildi. Ben de garanti uzatmanın bu durumda ne anlamı olduğunu sordum. "Bu garanti değil sigorta" dediler ancak Renault bunu sigorta değil uzatılmış garanti olarak satmakta. Burada 2 sorum var: 1) Şanzıman yağı değişimi ile ortaya çıkan sorundan servis sorumlu değil mi? 2) Uzatılmış garanti bir fiyasko mu?
2020 model, 61.000 km'de olan Renault Megane 4 1.3 TCe EDC şanzıman aracımın vites kutusundan ses geldiği için servise başvurdum. Servis, vites kutusunun iyileştirme yapılmış yeni haliyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve aracım yıl nedeniyle garanti kapsamı dışında olduğundan işlem için 80.000 ...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmış olduğum 2020 model Renault Kadjar 1.3 tce aracımı, fotoğraflarda da belirttiğim gibi 2.yıl bakımı olan 20 bin km'den itibaren kalkışlarda titreme problemi her servise götürdüğümde ilettim. Servis yetkilileri tarafından şanzıman ve motor beyninde hata gözükmediği, teklem...
Yorumlar