Renault Megane'da İç Kapı Kolu Soyulması Garanti Kapsamında Çözülmüyor

2024 model Renault Megane Icon aracımda, iç kapı kolunda soyulma problemi fark ettim. Aracımı Lüleburgaz Uzunlar servisine götürüp değiştirilmesini talep ettim ancak kullanıcı hatası dış etkenlere maruz kalmış deyip olumsuz yanıt aldım fakat parçada herhangi bsr vuruk kırık çizilme söz konusu değildir. Şikayet varda yaptığım araştırma ve incelemede bu sorunun başka insanların da başına geldiğini gördüm ve bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum fakat sorunun giderilmesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de farklı konularda çeşitli sorunlar yaşamıştım.
Aracımın garantisi devam etmektedir. İç kapı kolundaki soyulmanın garanti kapsamında değerlendirilerek parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Görülüyor ki her şey aracı satana kadar. Aldığım alacağım aldıracağım son Renault markası araç budur.!




















