to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane E Tech
Megane E-Tech,
Merhabalar, yaklaşık 20 gün önce kaza yaptık ve aracımızı onarım için servise çektirdik. Eksper geldi ve aracın onarımı için onay verdi. Aracın hiçbir parçasının serviste olmadığını öğrendik ve parçaların Fransa'dan geleceğini söylediler. 'Kardeşim, madem yedek parçası yok, bu aracı neden ülkeye soktunuz?' diye düşünmeden edemiyoruz. İnternetten yaptığım araştırmada, hurdacılarda bile bu parçaların olduğunu gördüm ama Renault servisinde yok. Ne kadar daha bekleyeceğimizi de bilmiyoruz. Renault'a önerim, araçları getirirken yanında yedek parçalarını da taşımasıdır. Bu aracı aldığımız için büyük pişmanlık içindeyiz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun bende de var kazadan sonra kitledı nasıl açabiliyoruz