
Renault Yetkili Servisinde Taşa Çarpma Sonrası Soğutma Sıvısı Sızması Ve Fabrika Sevkinde Gecikme
Renault Megane E-Tech model aracımla seyir halindeyken yolun ortasında bulunan bir taştan kaçamadığım için mecburen üzerinden geçmek durumunda kaldım. Ardından aracım lastik patlaması uyarısı verdi, güvenli bir şekilde sağa çekip indiğimde lastiğin patlamasının yanı sıra aracın altından açık mavi re...
Atık Ücret Ücretlendirmesi Hakkında Haksız İade Talebi

İki hafta önce Çanakkale S****** yetkili Renault servisinde Megane E-Tech aracımın bakımı sırasında, faturama “atık ürün yok etme bedeli” adı altında 350 TL yansıtıldı. Ancak aracımda tek atık ürün olarak sadece polen filtresi değişti ve o da bana teslim edildi, yani yok edilmesi gereken bir atık sö...
Renault Megane E‑Tech Alt Koruma Parçasının Kopması ve Garanti Kapsamına Alınmadı

08.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında 34***189 plakalı Renault Megane E-Tech aracım ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı mevkisinden Kocaeli Karamürsel istikametine, Anadolu Otoyolu üzerinden yağmurlu bir havada seyir halindeyken büyük bir talihsizlik yaşadım. Seyir esnasında aracımın altındaki...
Renault Vaat Edilen Özellikler Çalışmıyor Ve Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşıyor

Renault Megane E-Tech 2024 model aracımı İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden aldım. Satış sırasında tarafıma anlatılan ve özellikle vurgulanan bazı özelliklerin araçta gerçekte bulunmadığını veya çalışmadığını sonradan fark ettim. Kapı kollarının, ufak bir dokunuşla...
Satışta Verilen My Renault Hizmet Sözü Yerine Getirilmedi

2023 model Megane E-Tech aracımı Ekim 2023’te yetkili Renault bayisinden satın alırken, My Renault uygulamasının ve entegre hizmetlerin bu araca da güncelleme ile açılacağı özellikle ifade edildi. Bu vaat üzerine aracı gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1 ay önce Türkiye Renault müşteri hizmetlerin...
Garanti Devam Ederken Aynadaki Rüzgar Sesi Sorunu Çözülmedi

Renault Megane E-Tech marka aracımı 3 ay önce ikinci el olarak satın aldım ve aldığım günden beri 100 km hızdan sonra aynadan kaynaklı ciddi bir rüzgar sesi sorunu yaşıyorum. Araştırmalarımda bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok araçta garanti kapsamında aynaların değiştirildiğini öğrend...
Renault Megane E-Tech Aracımda Kaza Sonrası Yangın Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tazminat Talebim

01/07/2025 tarihinde Niğde Merkez’de garanti kapsamında olan 27.000 km’deki Renault Megane E-Tech aracım, küçük bir kaza yanmaya başladı. Olay sırasında işitme kaybı yaşadım ve hemen hastaneye başvurdum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ardından Renault yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle henü...
Sıfır Renault Megane E-Tech’te Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2023 Ağustos sonunda sıfır Renault Megane E-Tech aldım. Aracı aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım ve yaşadığım problemlerin çözümü konusunda yetkili servisten yeterli destek alamadım. Öncelikle, aracım iş yerinde diğer araçlar gibi şarj olmuyor. Servis bu durumu aracın içinde akım kor...
Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
2024 model Renault Megane E-Tech aracımın tavanında, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve hemen Renault yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma, yaşanan sorunun “kuş yanığı” olduğu ve kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek herhangi bi...
Renault Megane Aracımda Tekrarlayan Elektrik Sistemi Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 1 ay önce dc şarj sırasında “elektrik sistemini kontrol ettirin” uyarısı aldım. Bu uyarı sonrası aracımı yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun yazılım kaynaklı olduğunu belirterek bir güncelleme yaptı ve aracı bana teslim etti. Ancak aynı uyarı kısa süre s...
Cam Tedarik Sürecindeki Gecikme Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

Renault Megane E-Tech marka aracımın ön camında çatlak oluştu ve 27 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Gülpar Anbar şubesi aracılığıyla dosya açtırarak cam siparişi verdim. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir aydan uzun süredir) camın hâlâ Fransa’dan geleceği ve beklemede olduğu söyleniyor. Defalarca müşteri...
Serviste Bozulan Parçaların Ücretinin Müşteriden Talep Edilmesi Mağduriyeti

Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Renault marka aracımızla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Renault markasına olan bağlılığımız; 2016 yılında alınan Megane 4 sıfır, iki hafta önce alınan Captur sıfır bayiden ve en son...
Küçük Kazada Büyük Hasar Ve Yedek Parça Bekleme Sorunu

Megane E-Tech aracımdan çok memnundum, fakat aracın bu kadar ufak sayılabilecek bir kazada bu hale gelmesi beni ayrıca üzdü. Ayrıca servise gönderdiğimde değişecek parçalardan birinin amortisör olmasına rağmen, yurt dışından geleceğini ve 17 gündür gelmediğini, ne zaman geleceği konusunda net bir ta...
Renault Megane E-Tech’te My Renault Uygulama Desteği Söz Verildiği Halde Sunulmuyor

İkinci el bir Renault Megane E-Tech araç aldım. Almadan önce de Renault yetkili servisine sordum, bu araçlara internet vs gelecek mi diye. Verilen cevapta denildi ki bu araçlarda e-sim var, bununla acil çağrı yapabiliyorsunuz. BTK bize diyor ki eğer buna internet verip uygulama ile aracı kontrol etm...
Renault Megane E-Tech Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Merhaba, 2023 model Megane E-Tech (elektrikli) aracımız var. Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce ilk bakıma (20.000 km) götürdüm. Arefe günü 'DC Akü Şarjı Mümkün Değil' uyarısı verdi. Bayramda şehir içinde olduğumuzdan AC (22 kW) ile şarj ederek bayram bitimini bekledik. Aynı serviste tekrar ran...
Renault Megane E-Tech Parça Temini Sürecindeki Gecikme Ve Güven Kaybı

Renault Megane E-Tech aracımın şarj kapağı çalındı ya da yerinden düştü bilemiyorum. 28/10/2024 tarihinde Akbak reno servisine aracıma bakım yaptırırken bunu da sipariş geçtiler. 15 gün içinde gelir demelerine rağmen 2.5 ay geçti, hâlâ yok. Aradığımızda parçanın ne zaman geleceğini bilemediklerini, ...
Renault Yetkili Servisinde Garanti Ve Onarım Sorunları: Eksik Parça, İlgisizlik Ve Zarar

Renault Megane E-Tech 2023 model aracımızın yaklaşık bir ay önce alt korumaları düştü. Konya Renault yetkili servisi Çelik Oto'da, bu durumu garanti kapsamında yaptırmak istediğimizde, 'Karlı havada kullanmışsınız, garantiden yapılmaz.' dediler. Kaskodan yaptıralım dedik. Bir hafta önce parçalar gel...
Renault Megane E-Tech İçin Parça Bekleyişi
Renault Megane e tech aracımız 11 Kasım 2024 de kaza yaptı. Direksiyon açı sensörü yaklaşık 3 aydır parça tedariği bekleniyor şeklinde yanıt geliyor ve halen parçayı bekliyoruz... Lütfen an kısa sürede yardımcı olunuz. Sizlerden bilgi bekliyor olacağız.
Renault Megane E-Tech Parça Tedarik Sorunu

Renault Megane E-Tech aracımın şarj kapağı çalındı ya da yerinden düştü bilemiyorum. 28/10/2024 tarihinde Akbak Teno servisine aracıma bakım yaptırırken bunu da sipariş geçtiler. 15 gün içinde gelir demelerine rağmen 2.5 ay geçti, hâlâ yok. Aradığımızda parçanın ne zaman geleceğini bilemediklerini, ...
Renault Megane E-tech Şarj Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce sıfır kilometre aldığımız Renault Megane E-tech aracımızı aldığımızdan bu yana hızlı (DC) dolum ile şarj ettiğimizde, sanki yavaş (AC) ile şarj etmişiz gibi aracın başında 2 saat bekliyoruz ve o şekilde doldurmuş oluyor. Oysaki bize belirtilen ve Renault'un internet sitesinde de b...
Renault Megane E-Tech Araçta Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Ekim 2024'de Renault Mais İstanbul şubesinden satın almış olduğum Renault Megane E-Tech marka aracımda teslim alırken araç boyasında izler olduğunu fark ettik. Satış temsilcisine sorduğumda bant izleri olduğunu ve araç yıkanınca geçeceği söylendi, bunu üzerine servise götürüp araca seramik kaplama...
Çok Karşılaştırılanlar



























