to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4: Kronik Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Merhabalar. Üsküdar Demirkollar Renault bayisinden sıfır olarak aldığım, şu an 10 bin km’deki Megane 4 aracımda 3 aydır gaza basınca egzozdan metal sesi gelmeye başladı. Bu ses içeriye de geliyor ve çok rahatsız edici olmaya başladı. Sorun yaşamamak için sıfır araba alıyoruz ancak aldığım günden beri aracın sorunları bitmiyor. Multimedya sistemi zaten facia gibi sürekli donuyor kendi kendine kapanıyor. Aracın her tarafından trim sesi geliyor. Başka şikayetlerden gördüğüm kadarıyla sorunun kronik olduğunu gördüm ancak servislerde ilgilenilmiyor. Mais tarafının araçlardaki bu sorunu kabul ettiğini ve çözüm için beklenmesi gerektiğini söylediğini öğrendim. Renault Mais'ten sorunla alakalı dönüş bekliyorum. İnsanlara araç sattıktan sonra araçla ilgilenmeyi bırakamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhabalar. Şikayetim neticesinde Renault Demirkollar Altunizade servisinde aracıma müdahale edildi. Genel bir sorun olduğu bir dahaki bakıma kadar sorunun çözüleceğini garanti ettiler. Ancak daha sonra bir yetkili arkadaş çıkıp garanti kapsamında bir parça taktığını iletti. Aracımızı aldıktan sonra baktığımızda takılan parçanın egzozu delmek olduğunu gördüm. Sıfır arabamın benden kaynaklanmayan egzozda su biriktirmesi sorununun çözümü olarak egzoza delik açmışlar. Egzozun paslanması durumunda sorumluluk kimin üzerinde olacak zamanla göreceğiz. Şu an haliyle su olmadığı için ses gelmiyor.
Merhaba, aynı sorun bende de var. 4 aydır Fransa'dan haber bekliyoruz diyorlar çok rahatsız edici bir ses. Çözüm için ulaşılan birisi var mı?