Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault- Duster Marka Sıfır Aracımda Yaşadığım Sorunlar

1 Aralık 2025 08:439.648
2 Destek
Recep
29 Kasım 2025 21:32

2024 Aralık ayında çok büyük beklentilerle Renault markasına güvenerek aldığım Duster modeli aracımı maalesef ağız tadıyla binemedim. Aldığım günden beri videodan da anlaşılacağı üzere kapılarda yaşadığım sorunlardan dolayı bazen inemiyorum indiğim zaman binemiyorum bir çok zaman ailemle gittiğim yolculuklarda çok zor durumlar yaşadım. Hem fiziki hem psikolojik olarak bu aracı tercih ettiğim sebebi ile ve araçta aldığım günden beri yaşadığımız sorundan dolayı eşimle de huzursuzluklar yaşamaktayız. Zor şartlarda biriktirdiğimiz emeğimizin sonucunda emeğimizin bu denli boşa gittiğini görmek, yaşamak ailece bizi çok üzmüştür. Sıfır aldığım aracımla ilgili 2. El sorunlu bir araç almışcasına defalarca servise gidip gelmem ve neticesinde bir türlü sorunun çözüme kavuşamaması ailemi ve beni çok yıpratmıştır. Markanın ülkemiz genelindeki yeri ve konumu itibariyle sorunumun kesin ve net olarak çözülmesini ivedi olarak bekliyorum sorunumun çözülmemesi halinde tüm sosyal medya hesaplarımda yaşadığım sorunların bir başka kişilerin de aynı sorunları yaşamaması adına paylaşacağımın ve hukuki olarak ta çözüm arayacağım. Buradan bu şikayetimin firma yetkililerine iletilmesini ve sorunumun ivedi olarak çözülmesini istiyorum.

1 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Recep
11 Aralık 2025 16:15

Hala bekliyorum firma yetkililerinin dönmesini demek ki müşteri memnuniyeti pek önemli değil firmada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sıfır Kilometre Renault Duster Aniden Durdu Ve Değişim İsteniyor

27 Mayıs 18:382.033

Abim Nisan ayında sıfır kilometre Renault Duster 2026 model bir araç satın aldı. Araç toplamda yaklaşık 6 saat kullanıld...

1

Yeni Duster Hybrid Araçta Sürekli Akü Bitmesi Ve Garanti Sorunu

1 Şubat 21:5015.448

Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir...

1 Destek3 Yorum
1

Renault Sıfır Duster Motor Arızası Ve 31 Günlük Servis Bekleyişi!

13 Şubat 14:0910.114

28.11.2025 tarihinde Antalya Zamanlar Otomotiv bayisinden Renault Yeni Duster Techno Turbo tce 145 HP 1.3 aracımı sıfır ...

Renault Sıfır Duster Motor Arızası Ve 31 Günlük Servis Bekleyişi!
3 Destek1 Yorum

Renault Duster 2025'te Menzil Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

24 Nisan 03:355.495

2025 model 1.0 tce Renault Duster aracımı 24 Eylül 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri, depo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele