Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault- Duster Marka Sıfır Aracımda Yaşadığım Sorunlar

9.648
2 Destek
Recep
29 Kasım 2025 21:32

2024 Aralık ayında çok büyük beklentilerle Renault markasına güvenerek aldığım Duster modeli aracımı maalesef ağız tadıyla binemedim. Aldığım günden beri videodan da anlaşılacağı üzere kapılarda yaşadığım sorunlardan dolayı bazen inemiyorum indiğim zaman binemiyorum bir çok zaman ailemle gittiğim yolculuklarda çok zor durumlar yaşadım. Hem fiziki hem psikolojik olarak bu aracı tercih ettiğim sebebi ile ve araçta aldığım günden beri yaşadığımız sorundan dolayı eşimle de huzursuzluklar yaşamaktayız. Zor şartlarda biriktirdiğimiz emeğimizin sonucunda emeğimizin bu denli boşa gittiğini görmek, yaşamak ailece bizi çok üzmüştür. Sıfır aldığım aracımla ilgili 2. El sorunlu bir araç almışcasına defalarca servise gidip gelmem ve neticesinde bir türlü sorunun çözüme kavuşamaması ailemi ve beni çok yıpratmıştır. Markanın ülkemiz genelindeki yeri ve konumu itibariyle sorunumun kesin ve net olarak çözülmesini ivedi olarak bekliyorum sorunumun çözülmemesi halinde tüm sosyal medya hesaplarımda yaşadığım sorunların bir başka kişilerin de aynı sorunları yaşamaması adına paylaşacağımın ve hukuki olarak ta çözüm arayacağım. Buradan bu şikayetimin firma yetkililerine iletilmesini ve sorunumun ivedi olarak çözülmesini istiyorum.

1 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Recep
11 Aralık 2025 16:15

Hala bekliyorum firma yetkililerinin dönmesini demek ki müşteri memnuniyeti pek önemli değil firmada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Duster Hybrid Araçta Sürekli Akü Bitmesi Ve Garanti Sorunu

16.189

Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir...

2 Destek4 Yorum

Renault Sıfır Duster Motor Arızası Ve 31 Günlük Servis Bekleyişi!

10.673

28.11.2025 tarihinde Antalya Zamanlar Otomotiv bayisinden Renault Yeni Duster Techno Turbo tce 145 HP 1.3 aracımı sıfır ...

Renault Sıfır Duster Motor Arızası Ve 31 Günlük Servis Bekleyişi!
5 Destek1 Yorum

Yeni Renault Duster 950 Kilometrede Şanzıman Yağ Sızıntısı Sorunu

3.168

Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele