Renault Clio 5 İle Yaşadığımız Geç Marş Sorunu

Arabam 2021 model Renault Clio 5. 40 bin km. Arabayı almadan önce detaylı bir araştırma yaptık. Eşimize dostumuza da sorduk, herkes gayet memnun, sorun yok, kronik bir durumu yok, gayet iyi güzel dedik. Arabayı Moov'da da uzun süre kullandık, gayet iyi, çok beğenerek aldık. Ta ki araç geç marş alana kadar. Araba önceden 2 saniye geç çalışıyordu, ayda 2 kez yapıyordu bunu.

Servise gittik, aküden bir parça değiştirip sorunun düzeldiğini söylediler. Tamam dedik, çıktık. Aradan 1.5-2 ay geçti geçmedi, araç 4-5 saniye geç çalışmaya başladı ve bunu her gün yaşamaya başladık. Tekrar servis kaydı oluşturup Yenisahra gözdem Renault servisine gittik, bize bu durumun Clio 5'lerde kronik olduğunu söylediler. Araçta motor ışığı yanmıyorsa bir sorunun olmadığını, sürüşe engel bir durumun olmadığını söyleyip gönderdiler.

Böylesi bir global markada karşımızda muhatap bulamıyor olmamız ve sorunların çözümlenemiyor olması bizleri üzdü ve arabayı aldığımıza pişman olduk. Marka kendi menfaatleri içerisinde hareket ediyor. Müşteri memnuniyeti neredeyse 0, biz suçlu olacağız geç çalıştığı için. Teşekkürler Renault, bizleri markanızdan ve arabamızdan soğuttunuz.