Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio 5: Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti

Renault Clio 5: Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
Renault Clio 5: Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
2 Ocak 2025 11:3577.065

Arkadaşlar herkese öncelikle merhabalar, Clio 5 2021 model aracımı 09/12/2022 yılında 39.500 km'de iken aldım ama aldığım günden beri bir türlü bitmeyen mekanik mi dersiniz, elektrik mi dersiniz ne derseniz deyin; gaz sıcaklık kaptörü, fark basınç sensörü arızalarından bir türlü kurtulamıyoruz. Aracın bütün ağır bakımları serviste yapılmıştır. Ben bir daha Renault grubundan araba almam dedirten cinsten saçma sapan arızalar. Dünkü arızamıza gelirsek;
01/01/2025 tarihinde Eskişehir'den İstanbul'a yolculuk yapıyordum, Bilecik Söğüt'te aniden aracımda kırmızı ışık ile motor arızası uyarısı verdi. Daha sonrasında enjeksiyon kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin arızası verdi. Bilecik Söğüt sanayi sitesinde bir usta bulduk, cihaza bağladı tespit sonucumda; fark basınç sensörü devresi, partikül filtresi, dahili bileşen arızası silinmedi. Diğer absürt arızalar silindi. Renault Mais yol yardımı aradım çünkü aracın motoru kendini korumaya alıyor. Performans düşüklüğü yaşanıyor. Dik rampa yokuşu 30-40 ile çıkıyordu. Renault yol yardım hiçbir destek araçlarında bu parçanın bulunamayacağını, en yakın servise aracın çekilmesi gerektiğini, parça tedarik edilmesi gerektiğini söyledi. Çoluk çocuk arabada mahsur kaldık. En yakın servis Yalova'da, çekim ücreti 6-8 bin TL ama sorun çözülmüyor. Pazartesi beklememiz gerekiyor. Uzun lafın kısası, arabayı çekiciye koy, en yakın servise bırak, ne halin varsa gör deniyor. Renault benim için pişmanlıktır. Bir daha asla almam, aldırmam. Araçta oluşan arıza daha önce serviste yaptırılmış, 1 sene içerisinde tekrar yaşanmıştır. Görseller ve bakımlar ektedir. Saygılarımla...

Gelişme

2 Ocak 2025 11:14

Arkadaşlar herkese öncelikle merhabalar, Clio 5 2021 model aracımı 09/12/2022 yılında 39.500 km de iken aldım ama aldığım dan beri bir türlü bitmeyen mekanik mi dersin elektrik mi dersin ne dersen de ; gaz sıcaklık kaptörü, fark basınç sensörü arızalarından bir türlü kurtulamıyoruz. Aracın bütün ağır bakımları serviste yapılmıştır. Ben bir daha Renault grubundan araba almam dedirten cinsten saçma sapan arızalar. Dünkü arızamıza gelirsek ; ***01/01/2025 tarihinde Eskişehir'den İstanbul'a yolculuk yapıyordum Bilecik söğütte aniden aracımda kırmızı ışık ile motor arızası uyarısı verdi daha sonrasında enjeksiyon kontrol ettirin, egzoz emisyon Kontrol ettirin arızası verdi. Bilecik söğüt sanayi sitesinde bir usta bulduk cihaza bağladı tespit sunucumda ; fark basınç sensörü devresi, partikül filtresi, dahili bileşen arızası silinmedi. Diğer absürt arızalar silindi. Renault Mais yol yardımı aradım çünkü aracın motoru kendini korumaya alıyor performans düşüklüğü yaşanıyor dik rampa yokuşu 30-40 ile çıkıyordu. Renault yol yardım hiçbir destek araçlarında bu parçanın bulunamayacağını en yakın servise aracın çekilmesi gerektiğini parça tedarik edilmesi gerektiğini söyledi. Çoluk çocuk araba mahsur kaldık en yakın servis Yalova'da çekim ücreti 6-8 bin tl ama sorun çözülmüyor pazartesi beklememiz gerekiyor uzun lafın kısası arabayı çekiciye koy en yakın servise bırak Ne halin varsa gör deniyor. Renault benim için pişmanlıktır bir daha asla almam aldırmam. Araçta oluşan arıza daha önce serviste yaptırılmış 1 sene içerisinde tekrar yaşanmıştır görseller ve bakımlar ektedir. Saygılarımla...

Eki aç
Eki aç
2 Ocak 2025 14:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Necati
29 Ocak 2025 20:15

Arkadaşlar merhabalar herhangi bir geri dönüş olmadı ve destek sağlamdı Renault bu sorun bu araçlarda kronik bir sorun bilginiz olsun...

Yorumlar(8)

Bende de aynı araçtan var. Söylenildiği gibi arızalar benim de başıma geldi. Bu ve buna benzer bütün platformlardan yazacağım. Önermeyin bu araçtan. Pişmanlık.

30 Mayıs 2025 18:40

Otomatik viteslerde oluşan kronik reno arızaları. Geçmiş olsun

26 Nisan 2025 13:37

Necati bey merhabalar. Ne yaptınız veya nasıl bir yol izlediniz bilmiyorum. Aynı sorunun benzerini bende yaşadım. Partikül filtresinden kaynaklı çıktı. Direkt yazılım attırıp iptal ettirdim. Herhangi bir sıkıntısı yok şu an.

12 Şubat 2025 13:11

Gaz emisyon ve enjektör arızası bende bir yıldır var geçmiyor ustaya götürüyorum oda çözemedi ustanın biri dedi enjeksiyonla alakalı olmayabilir diye sökmek istemedi şu an 100 km de ortalama 9.3 litre gösteriyor ekranda yakıt. Depo çok çabuk bitiyor. Yani kendinden tiksindirdi

31 Ocak 2025 21:04

Necati bey merhaba sorununuz çözüldü mü? Aracım serviste bakımı yaptırdım çıktım aynı araca bindim aynı enjektörü kont ettirin dedi. PC bağlayıp hataları silip teste çıkıyorlar yok oluyor aynı saat içinde tekrar uyarı veriyor. Servise 2. Gidişim yarın tekrar gideceğim.

Benzer Şikayetler

Renault Clio 5 İle Yaşadığımız Geç Marş Sorunu

12 Ağustos 2024 18:2411.103

Arabam 2021 model Renault Clio 5. 40 bin km. Arabayı almadan önce detaylı bir araştırma yaptık. Eşimize dostumuza da sor...

2 Yorum

Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km

3 Mayıs 2024 10:0635.827

2021 model Clio 5 1.0 TCE X-Tronic aracımdan sabahları motor kısmından ses geliyor. Aracımı dört kez servise bıraktım. İ...

Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
+2
10 Yorum

Renault Araç Arızaları İle İlgilenmiyor.

30 Temmuz 2024 13:3919.740

Renault marka Clio 2021 model yılı olan aracımı, motor bölümünden gelen ses üzerine yetkili servis olan Mayıs 2024'te CA...

Renault Araç Arızaları İle İlgilenmiyor.
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele