to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında 10.000 TL vererek Renault Clio 5 aracımın bakımını yaptırmak üzere aracımı servise emanet ettim. Aracı aldıktan sonra bir süre kullanmadım. Ancak aracımı yıkadığımda camlarında buğu fark ettim ve ardından iki far camının çatlamış olduğunu tespit ettim. Her yere başvurmama rağmen olumlu bir cevap alamadım. Suçu bana atsalar da ben, arızanın kendimden ya da başkasından değil, servisten kaynaklandığından eminim. Çünkü iki farım da aynı yerden çatlamıştı.
Kaportacı ve ekspertizlerle iki aydır gezdiğim halde, herkes kaputun sert bırakılmasından dolayı çatlamış olabileceğini söyledi. Ancak ben davamın arkasındayım ve her yere başvuracağım. Servise hiç güvenmiyorum, çünkü elektrik kutusunu bile açık bırakmışlardı. Bir daha asla servise uğramayacağım.
Renault Clio 5 Aracımı 3. Üncü bakımı için Eskişehir Sarar servisine götürdüm. Servise gitmeden önce arabamı her zaman yıkadığım gibi yıkadım ve farlarımda buğu vs bir durum yoktu olsaydı görürdüm. Servise gittim arabamı bıraktım Her şey olduğu gibi bakımları yapıldı. Daha sonra kızım için Mevlüt okutturdum bu telaşeden dolayı arabama çok fazla bakamadım ve müsait bulduğum ilk fırsatta arabamı yıkamaya götürdüm yıkadığımda farlarımın ikisinde de buğu olduğunu fark ettim. Ve düşündüm ki bu nasıl olur farlarım dıştan ikisi de bakıldığında her şey normal bir yerinde dıştan bir darbe yok bir iz yok ama iç taraftan çatlak oluşmuş ve benim de normal olarak servis aklıma geldi servise gittim servistekiler incelediler ve garanti için Renault genel merkeze başvuru yaptım Renault genel merkezin verdiği cevap Dış etken olduğunu söylediler ve olumsuz yanıt geldi. Bunun ardından çok düşündüm araştırdım sosyal medyadan bu tür örnekler gördüm herkesin aynı şikayet olduğunu fark ettim. Ve başka bir kişinin benim farlarım aynı örnek olan ve aynı yerinden kırılan örnek gördüm kişiyle görüştüm garantiye başvurmuş ve olumlu bir şekilde garantiden farı değiştirilmiş. Ve tekrardan 2. Ci bir dosya açtırdım her şeyi tekrar dan açıkladım anlattım ve yine tekrar red geldi neden garanti değiştirilmiyor benim aklım almıyor. Ve görsel olarak da fotoğraf bırakıyorum konuşmalar bırakıyorum bu yüzden dolayı Renault Genel merkezinden şikayetçiyim
2024 Temmuz ayında henüz 9 bin km'de olan 2023 model Renault Clio 5 aracımı hatasız olarak ekspertiz muayenesi yaparak kusursuz bir şekilde satın aldım. Aracıma cam suyu eklemek için kaput kapağını kaldırıp cam suyunu ekledim, kaputu kapatırken 2 parmak kala kaput kapağını serbest bıraktım ve kapak ...
Nisan 2025'te Clio 5 araç satın aldık. Hiçbir sorunu yoktu aracın. 06.09.2025 tarihinde Renault Çalışır Otomotiv'e bakıma götürdük aracımızı. Yine sorun yok. Sonrasında yağışlı havalarda sol farın buhar yaptığını ve su aldığını fark ettik ki bu zamana kadar defalarca yağmur yağdı ve her hafta bu ara...
2023 model Clio aracımı ilk bakımına verdim. Daha önce far kısmında hiçbir problem olmamasına rağmen, aracı teslim aldıktan bir gün sonra farımın içinde buğulanma fark ettim ve aracım far arızası verdi. Sonrasında tekrardan götürdüğümde ise aracın daha önceden böyle bir sorunu olduğunu, kesinlikle y...
Sıfır aldığım Clio 5 aracımda fren yaptıkça ön taraftan ıslık sesi gibi bir ses gelmesi üzerine servise gittim. Balatanın çatlak olduğu söylendi ve garanti kapsamadığı, kullanıcı hatası denildi. Kapalı bir aksamda olan sıfır aracın balatasının nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Eğer f...
Yorumlar