Renault Sıfır Aracın Fren Balatası Kırılması Ve Garanti Kapsamaması

Sıfır aldığım Clio 5 aracımda fren yaptıkça ön taraftan ıslık sesi gibi bir ses gelmesi üzerine servise gittim. Balatanın çatlak olduğu söylendi ve garanti kapsamadığı, kullanıcı hatası denildi. Kapalı bir aksamda olan sıfır aracın balatasının nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Eğer frene basmak hata ise evet, ben hatalıyım. Ancak fabrikada bir balatanın maliyeti ne kadar olabilir ki, değiştirmemek için bin dereden su getiriyorlar, anlamış değilim. Fren yaptığımda araç durmayıp, kaza, yaralanma, ölüm veya sakatlıkla sonuçlansa daha mı iyi olacak? Konfor zaten yoktu, üstüne insanın güvenliği de yok. Resmen araçtan soğudum. Kısacası, Renault'un garantisi falan hikaye; bunu anladım. En kısa zamanda aracımı satacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Daha dönüş olmadı hala balatalardan ses geliyor arabadan soğudum araca can güvenliğim için binmiyorum Renault pişmanlıktır.
















