to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral'da Güncelleme Ve E-Sim Sorunu
Elimizde bulunan 2023 model Renault Austral marka aracımıza, yurt dışı versiyonlarında mevcut olan ancak Türkiye'ye 2024 ortası gibi gelmiş olan OpenR (Google ortaklıklı) sistemi için henüz güncelleme yapılmamaktadır. Aracı alırken, Google Maps gibi özellikleri kullanabileceğimiz bir sistemin olacağı belirtilmişti; ancak bu sistem hâlâ güncellenmedi. Araçlarda e-sim olması gerekirken, bu özelliğin olmama ihtimali de bulunmaktadır.
Aracın en son sistem güncellemesi yapılırken, Android sürümü güncellenmemiş ve hâlâ e-sim aktivasyonu yapılmamıştır. Aracımın sistem güncellemesinin yapılmasını ve bu güncellemeyle beraber Google Maps gibi özellikleri kullanabilmeyi arzuluyorum.
Ayrıca, kendi sitelerinde FOTA güncellemesi olarak sunulacağı belirtilen herhangi bir güncelleme aracıma yapılmamış olup, sadece 1.1.0 genel güncellemesi yapılmıştır. Yeni gelen araçlarda ise 2.2.0 veya 3.2.0 versiyonları yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Geçmiş olsun, 2023'de Austral satın alanlar aynı parayı ödemelerine rağmen araçlarında eksiklikler olması gerçeği,