Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Austral Yazılım Güncellemeleri Ve Multimedya Sorunları

Renault Austral Yazılım Güncellemeleri Ve Multimedya Sorunları
3 Ocak 2025 19:4115.630

2024 yılında satın almış olduğum Renault Austral marka aracımın yazılımı, aracımı aldıktan sadece 2 ay sonra güncellendi. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen, mevcut yazılım güncellemesini aracımıza uygulamadılar. Günümüzde birçok yenilikçi marka, araçlarını ürettikten sonra düzenli yazılım güncellemeleriyle kullanıcılarına destek vermeye devam ederken, Renault tarafında bu konuda somut bir adım göremiyoruz.

Ayrıca, mevcut multimedya sistemi ile ilgili sorunlar yaşamaktayız. Çözüm üretmek yerine geçici çözümler sunuluyor ve çoğu zaman kablosuz bağlantı sağlanamıyor. Bu durum, aracın kullanıcı deneyimini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Renault’tan bu sorunlara kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

2 Destek
6 Ocak 2025 08:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aylarca Çözülemeyen Multimedya Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Mayıs 2025 14:2110.269

Ekim ayından beri arızası olan multimedya sistemim onarılmadı. Servis yazılım güncellemesi yapıyor ve gönderiyor. Renaul...

Aylarca Çözülemeyen Multimedya Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Yorum
1

Renault Austral Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

7 Şubat 2025 15:2319.333

Renault Türkiye Yetkililerine, Renault Austral model aracımın en geç 8 Şubat tarihinde teslim edileceği tarafıma bildir...

Renault Austral Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti
3 Destek3 Yorum
1

Renault Austral'da Güncelleme Ve E-Sim Sorunu

25 Nisan 2025 16:4210.884

Elimizde bulunan 2023 model Renault Austral marka aracımıza, yurt dışı versiyonlarında mevcut olan ancak Türkiye'ye 2024...

Renault Austral'da Güncelleme Ve E-Sim Sorunu
Renault Austral'da Güncelleme Ve E-Sim Sorunu
4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele