to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Yazılım Güncellemeleri Ve Multimedya Sorunları
2024 yılında satın almış olduğum Renault Austral marka aracımın yazılımı, aracımı aldıktan sadece 2 ay sonra güncellendi. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen, mevcut yazılım güncellemesini aracımıza uygulamadılar. Günümüzde birçok yenilikçi marka, araçlarını ürettikten sonra düzenli yazılım güncellemeleriyle kullanıcılarına destek vermeye devam ederken, Renault tarafında bu konuda somut bir adım göremiyoruz.
Ayrıca, mevcut multimedya sistemi ile ilgili sorunlar yaşamaktayız. Çözüm üretmek yerine geçici çözümler sunuluyor ve çoğu zaman kablosuz bağlantı sağlanamıyor. Bu durum, aracın kullanıcı deneyimini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Renault’tan bu sorunlara kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
