to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Arka Tampon Boya Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral aracımın arka tamponunun siyah kısmında boya kalkması olduğu, servis tarafından tespit edildi. Merkez Renault Mais tarafından bana verilen cevapta, boya kalkmasının dış etkenlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamında hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Aracın 5 yıl garantisi olmasına rağmen, Renault Mais yalnızca araç satılana kadar garantiye dahil etmemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Aracı aldığıma çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault Mais tarafından en kısa sürede dönüleceği yazılıyor fakat ne dönen var ne de ilgilenen arabayı biz sattık bakın başınızın çaresine gibi bir davranış müşteri memnuniyeti hikaye
