to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model, yaklaşık 9 bin km’deki Renault Megane Sedan aracımın cam tavan ön çıtasında bugün bir çatlak olduğunu fark ettim. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen, hem görünür bir noktada hem de güvenlikle ilgili olabilecek bir parçada çatlak oluşması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi ...
2025 model Renault Duster aracımı 2025 yılının 10. Ayında Sivas Oflazlar yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki defa Tokat Turhal ilçesinden Sivas Oflazlar Renault servisine gittim ve her iki gidişim...
Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild...
27.02.2025 tarihinde Erzurum Doğumak’tan ÖTV indirimiyle sıfır olarak Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri neredeyse sürekli servisteyim, hem ben hem de hastam bu süreçte mağdur olduk. Sıfır aldığım bir araçtan bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam kabul edilebilir deği...
Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir ön cam sileceklerinin takılı kalması sorunu yaşıyorum. Bu problem ara ara tekrarlıyor ve en son dün yine aynı durumla karşılaştım. Daha önce bu sebeple yetkili servise gittim, ücreti karşılığında parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözü...
Renault Express Van aracımın 16.12.2024 tarihinde Karabük Elif Oto’da başlayan ve bir türlü çözülemeyen arıza ile servis süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk olarak hararet yaptığı için yetkili servise götürüldü ve motor tamiri yapıldı. Ancak bu işlem bana göre eks...
"Servis içerisinde bulunan ve merkezden süreci takip eden iki beyefendinin de adı Y*** 'di. İkisi de ilgi bilgi birikim konusunda iyiler müşteri yaklaşım ve markayı son derece iyi temsil ediyorlar. Kendilerine sonsuz teşekkürler. Cam tavan çıtası yenisi ile değişti. Cam tavan iç kısımdan çok ses geliyordu yalıtım yapıldı. Yaşadığımız tek olumsuz süreç servis karşılamada bulunan Ö*** hanım kesinlikle tavırlarını değiştirmesi lazım. Umarım gelişim gösterip bundan sonraki misafirlerine daha iyi hizmet sağlar."
"Teşekkür ederim"
2020 model Renault Clio Joy aracımın ön camı 22 Ekim tarihinde cisim çarpması sonucu kırıldı. 25 Ekimde Cam değişimi için aracı Renault yetkili servisine götürdüm. Ancak burada büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; servis yetkilisi, ön camın Bursa fabrikasında bulunmadığını ve yurt dışından geleceğini ...
1998 model Renault Megane 1 aracımda, ön cam altındaki plastik ızgara ve su tahliye kanalı tasarımındaki problem nedeniyle yağmur suyu doğrudan sigorta kutusuna ulaşmaktadır. Bu durum, yaklaşık 2022 yılının Ağustos ayından beri devam etmekte ve özellikle yağmurlu havalarda sigorta, röle ve kablo tes...
2023 model Renault Clio Tecno Alpin aracımda, Eylül ayında Bursa Renault Mais yetkili servisinde fabrikasyon hata gerekçesiyle ön cam değişimi yapıldı. Ancak bugün aracımı kontrol ettiğimde, orijinal Renault cam yerine Olympus marka yan sanayi cam takıldığını fark ettim. Ayrıca bu işlem için servis ...
2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch aracımda, yaklaşık 20 bin kilometredeyken ön cam ile dikiz aynası birleşiminden ve emniyet kemerinin başlarından rahatsız edici trim sesleri gelmektedir. Bu sorunu daha önce Renault Balıkesir Akkaş Servisi’ne ilettim, ancak yapılan bakımda herhangi bir çözüm s...
Renault almak pişmanlıktır, aracın ön cam değişimi için servise başvurdum servis cam siparişi verileceğini cam ellerine ulaştığı zaman servise davet edileceğimi bildirerek işlemlere başladı. 1 ay sonra cam geldi. Servise aracınızı getirin dediler ve aracı servise teslim ettim. 2 saat sonra servis ar...
Renault Megane E-Tech marka aracımın ön camında çatlak oluştu ve 27 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Gülpar Anbar şubesi aracılığıyla dosya açtırarak cam siparişi verdim. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir aydan uzun süredir) camın hâlâ Fransa’dan geleceği ve beklemede olduğu söyleniyor. Defalarca müşteri...
2023 model Dacia Duster Journey 1.3 aracımı Aralık 2023’te sıfır olarak aldım, şu anda 14.000 km’de. Yaklaşık 20 gün önce otoparktan çıkardığımda ön kaputta boya kabarması ve arka camda çatlak olduğunu fark ettim. Bu sorunla ilgili İzmir Mais yetkili servisine başvurduğumda, bana dış etken kaynakl...
14.03.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın ön camı, 18.07.2025 tarihinde aracı yıkarken herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden aniden çatladı. Aracımda darbe, taş çarpması ya da benzeri bir fiziksel etki söz konusu değildir. Bu durum, sıfır aldığım ...
30Ocak2025 te Dacia Sandero Stepway aracımı Ernaz Sakarya işletmesinden 0 km satın aldım. 31Ocak2025 de talihsiz bir kaza sonucunda aracıma arkadan çarpılmıştır. Tamir işlemleri için 08şubat2025 te ernaz Sakarya servisine aracımı teslim ettim. 1 Mart2025 de aracımı teslim aldım. Teslim alana kadar f...
"Hızlı etkin mükemmel dönüş ve çözüm üretildi. Her aşamada çok memnun oldum. Teşekkür ediyorum"
"Km Bakım zamanı şikayetimi belirttim ve sorunlu kısım parça değişimi onaylandı. En kısa zamanda servise değişim için gideceğim. Sorunum Çözüldüğü için çok Teşekkür ederim."
"Cam garanti kapsamında değiştirilecek Renault müşteri hizmetleri Y**** Bey ve Birlik Oto Kağıthane servisi Onur beye teşekkür ederim"
Renault Clio aracımın ön camı, 2,5 ay önce Birlik Oto Kağıthane yetkili serviste kaskomdan değiştirildi. Ancak 2 gün önce, park halindeyken hiçbir dar...
30 Kasım 2023'te Ümraniye Günerler Bayisinden sıfır kilometre, 2023 model Renault Megane Icon marka araç satın aldım. Almış olduğum aracı bir sene sonra satmaya çalışırken yapılan oto ekspertiz sırasında sağ ön cam direğinde, normalde 110 çıkması gereken boya değeri 360 küsur olarak, yani boyalı şek...
2020 model Renault Megane 4 aracımın ön camını Isparta da yetkili serviste değiştirdim sonrasında Ankara'ya taşındım. Aracın ön kamera kaynaklı;şerit ...
2020 model Clio4 Sport Tourer aracımın ön cam fitili ve yan destek plastiği resmen çürümüş. Renault gibi çok tutulan markada böylesine kusur olması üzücüdür. İnanın dokunmaya korkuyorum. Dokunduğum yer dökülüyor. Renault'tan yardımcı olmalarını bekliyorum.
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 