to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model, 34.000 km’deki Renault Megane Joy aracımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm iki farklı sorun yaşıyorum. A...raç 13.000 km’deyken sağ ve sol havalandırma (kalorifer) ızgaraları hiçbir darbe, müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu durum için o dönem olu
2023 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde, yaklaşık bir aydır sürekli olarak... rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Araç henüz garanti kapsamında olduğu için bu problemin garantiye girip girmediğini ve nasıl bir işlem uygulanacağını öğrenmek istedim. De
2023 model Renault Megane Joy aracımın kaput izolatörü bugün parçalandı ve bu durumu fark eder etmez yetkili servisle te...lefon üzerinden görüştüm. Ancak yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta kaput izolatörünün bu şekilde parçalanmasını
"Renault Diyalog ve İzmir Çiğli Ermat Yetkili Servis çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
2022 model Megane 4 Sedan 1.5 dizel Joy Plus aracımda yaklaşık iki gündür A...dBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük ol
2022 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 aydır, özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde ...“vuup” şeklinde bir ses gelmektedir. 08.12.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüğümde bu sesi de belirttim ve Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu yetkili servisinde test edildi. Ses te
12 Kasım 2025 tarihinde, 2022 model Renault Megane 4 1.3 TCe Joy Comfort otomatik aracımı, 100 km hızdan sonra oluşan aş...ırı uğultu şikayetiyle Konya Çelik Motor Renault yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 3 aydır aracımda, özellikle arka taraftan gelen ve hız arttıkça belirginleşen yüksek bir ses d
2023 model Renault Megane Joy aracımı aldığım günden beri, sürüş esnasında şaft dönme sesi gibi bir ses geliyor. Bu soru...n her zaman devam ediyor ve aracın kullanımını olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için bugüne kadar 4-5 kez servise başvurdum. Atılgan Renault Servis'te ayrı ayrı iki parça değişimi
Renault Megane 4 Joy comfort sıfır aracımı Hatay İskenderun’daki nevzat şahin reles bayisinden teslim aldım. Aracı aldığ...ım günden beri, radyoyu kapatmama rağmen kısık sesle çalmaya devam ediyor. Bu sorun her zaman olmasa da zaman zaman fark ediyorum ve rahatsızlık duyuyorum. Konu ile ilgili olarak
"İlgisi için y** beye teşekkür ederim sorunum çözüldü inşallah anahtar ile ilgili sorunumu da hallledecektir"
2021 model Renault Megane Joy aracımda yaklaşık 13 aydır klima arızası yaşamaktayım. Kdz. Ereğli’deki yetkili servise de...falarca başvurdum. Elektrik mühendisi olarak, tüm klima elemanlarının (kompresör, radyatör, boru, conta) detaylı kontrol edilmesini ısrarla belirtmeme rağmen, sadece conta değiştir
2020 model Renault Megane Joy paket aracımda, yaklaşık 1 ay önce ön iki far camında ve gösterge panelinde herhangi bir d...arbe, temas veya dış etken olmadan aynı anda çatlama meydana geldi. Far camlarının her ikisi de aynı noktadan ve içten çatladı. Aracım sürekli kapalı garajda muhafaza edilmekte ve
Renault Megane Joy model aracımda park sensörü arızası yaşamaktayım. 2 Mayıs tarihinde Afyon Merkez Demireller yetkili s...ervisinde işlem yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o tarihten beri ara sıra devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servise başvurduğumda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı
"Çok hızlı dönüş oldu Renault Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ediyorum ilgilendiler ABC servis İstanbul Alibeyköy şubesine yönlendirdiler arızayı ücretsiz bir şekilde giderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Renault'a teşekkür ederim. Sorunu serviste ücretsiz bir şekilde giderdi."
"Öncelikle Renault WhatsApp iletişim merkezinden Y** beye çok teşekkür ederim mağduriyetimizin giderilmesi için çok yardımcı oldu ve çözüm için gerekli işlemler başlatıldı. Ermat Çiğli servisinin de yardımı ve ilgisi içinde çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık."
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. A...racımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,
Renault Megane Joy 1.3 tce aracım var. Aracım bakıma servise girmesine rağmen farkedilmeyen fren telinde ki sıkıntıyı la...stik değiştirme sırasında fark ettim. Ancak servis bunu garanti dışında kabul etti. Bende kabul etmek zorunda kaldım. Sipariş verilen parça için 15 gün bekledim ama gelen parça yan
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
"Gaziemir Renault ermat yetkili servisinde aracın arızası giderilmesi sürecinde beni bilgilendiren ahmet beye teşekkür ederim. Servis olarak aracımın arızası en kısa sürede giderildi ve bana teslim edildi. Umarım çözüm daimi olur."
Merhaba ben Gürkan. 2022 Ekim çıkışlı 1.3 tce EDC Joy comfort otomatik Mega...ne aracım var. Aracım 48bin km de Bakımlarını yetkili servis harici yaptırm
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım ...Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza
2022 Renault Megane Joy 1.3 tce aracım da ilk uzun yol sonrası kapı lastik ve menteşelerde çökme yaşandı. Bu durumda ne ...yapmam gerekiyor. Servis bunun için bir ücret isteyecek mi bu konuda bilgi istiyorum. Garantisi bitti ama servis bu durumda hangi koşulları sunacak çünkü duruma göre tüketici hakla
VF1RFB0096XXXXX şasi numaralı, 2020 model Renault 1.3 TCe Joy tipi aracımda, 2023 yılından itibaren sürüş esnasında meyd...ana gelen “tekleme” sorunu defalarca Renault yetkili servislerine bildirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı şekilde çözülememiştir. Araç ilk olarak 15 Nisan 2023 tarihinde A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
