Renault Megane'da Yüksek Ses Sorununa Servisten Çözüm Bekliyorum
12 Kasım 2025 tarihinde, 2022 model Renault Megane 4 1.3 TCe Joy Comfort otomatik aracımı, 100 km hızdan sonra oluşan aşırı uğultu şikayetiyle Konya Çelik Motor Renault yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 3 aydır aracımda, özellikle arka taraftan gelen ve hız arttıkça belirginleşen yüksek bir ses duyuyorum. Bu sesin normal olmadığını düşünüyorum.
Yetkili serviste yapılan kontrollerde, gelen sesin kış lastiğinden kaynaklandığı söylendi. Ancak aracımda yaz lastiği takılı olduğunu usta personele özellikle belirttim. Buna rağmen yine sesin lastikten kaynaklandığı ifade edildi. Bunun üzerine lastiklerimi değiştirerek tekrar test yaptım fakat sorun çözülmedi, aksine sesin daha da arttığını fark ettim.
Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve endişelendiriyor. Konya Çelik Motor Renault yetkili servisinin, aracımı bu kez daha dikkatli ve kapsamlı bir şekilde inceleyerek sorunun gerçek kaynağını tespit etmesini ve garanti kapsamında gerekli onarım veya parça değişimini yapmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri













