Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Ermat Renault Servis İşbilmezliği

İsmet
İsmet
Renault
7 Ağustos 2024 14:324.953

20.000 km’deki garanti kapsamındaki Renault Megane aracımı İzmir Ermat Renault'a servis bakımına götürdükten sonra aniden seyir halindeyken klimanın çalışmama sorunu oldu. Tekrar servise götürdüm klimayı şöyle kullanın, çok soğukta uzun süre kullanınca boru donuyor gayet normal dediler. Dedikleri gibi kullandım. Yine aynı sorun yaşandı. Günde 200 km araç ile yol yapan iş adamıyım. Bana 14 gün sonrası için randevu veriyorlar. Bu zamana kadar aracı bozuk kullanın diyorlar. Veya buraya bırakın aracı birkaç günde boşlukta bakalım diyorlar. Böyle bir amatörlük ve iş bilmezlik Renault'a yakışmıyor.

1 Destek
8 Ağustos 2024 19:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

İsmet
İsmet
10 Ağustos 2024 13:14

Araç yine aynı sorunu verdi. Klimam 30 dakikadır çalışmıyor. 2 gün önce de aynı sorunu çıkardı. Bozuk araçla 1 saat yol gideceğim. Sıcaktan bunaldık hiçbir geri dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Sürekli Rot-Balans Ve Garanti Problemleri

Ali
10 Temmuz 2025 21:424.736

2024 Mayıs ayında sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane aracımı, İzmir Renault Ermat bayisinden teslim aldığım a...

1

Renault Servisinde Akü Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Gökhan
Gökhan
Renault
18 Ekim 2024 18:136.760

Garanti kapsamında kullanmış olduğum Renault Megane marka aracım, iki gün önce akü arızası sebebiyle İzmir Ermat Oto'ya ...

Renault Servisinde Akü Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Renault Sıfır Araçta Arızalar Ve Değer Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Güngör
Güngör
Renault
2 Eylül 2025 19:1112.354

2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken ara...

1

Renault Megane Geri Görüş Kamerası Yağmurlu Havada Arızalandı

Gökhan
Gökhan
Renault
7 Ekim 2025 20:352.907

2021 model Renault Megane aracımda, yaklaşık 130.000 km’deyken geri görüş kamerası ile ilgili bir sorun yaşamaya başladı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem
Renault Araç Şikayeti!

Renault Araç Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele