İzmir Ermat Renault Servis İşbilmezliği

20.000 km’deki garanti kapsamındaki Renault Megane aracımı İzmir Ermat Renault'a servis bakımına götürdükten sonra aniden seyir halindeyken klimanın çalışmama sorunu oldu. Tekrar servise götürdüm klimayı şöyle kullanın, çok soğukta uzun süre kullanınca boru donuyor gayet normal dediler. Dedikleri gibi kullandım. Yine aynı sorun yaşandı. Günde 200 km araç ile yol yapan iş adamıyım. Bana 14 gün sonrası için randevu veriyorlar. Bu zamana kadar aracı bozuk kullanın diyorlar. Veya buraya bırakın aracı birkaç günde boşlukta bakalım diyorlar. Böyle bir amatörlük ve iş bilmezlik Renault'a yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Araç yine aynı sorunu verdi. Klimam 30 dakikadır çalışmıyor. 2 gün önce de aynı sorunu çıkardı. Bozuk araçla 1 saat yol gideceğim. Sıcaktan bunaldık hiçbir geri dönüş yok















