to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve desteğinizi için teşekkürler."
Konu: Garanti Kapsamındaki Aracım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Ş...ikayet ve Talep 15 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte tatil amacıyla
Renault Mais ve Renault Yetkili Servisi Ermat Çiğli ve Gaziemir şubeleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 2020 model Renault Clio 1.0 tce Icon aracımı 15.06.2026 tarihinde periyodik bakım için yetkili servise teslim ettim. Bakım sonrasında araç “tüm kontrolleri yapıldı” denilerek
"Teşekkür ederiz"
Renault Megane 4 Joy comfort 2023 model aracımın tüm bakım ve işlemlerini İzmir Mers yetkili serviste yaptırıyorum. Arac...ımın son bakımını da yine burada yaptırdıktan sonra, yolculuk esnasında aracın içinden gelen ciddi bir sıcaklık problemi yaşamaya başladım. Direksiyonun altından, gaz pedalının sağ
2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian
Sahibi olduğum Renault Megane 3 aracımın Renault Port sistemindeki kilometre kayıtları, Hedef Otomotiv Florya şubesinin ...2015 yılındaki hatalı girişi nedeniyle yanlış görünmektedir. 2015 Şubat ayında aracım 21.426 km’de periyodik bakıma girmişken, 2015 Mayıs ayında aynı aracı hasar onarımı için servi
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
2023 model Renault Austral aracım 15.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Aracımı yaklaşık 3 gün... önce sorunsuz şekilde park etmiştim, tekrar kullanmak istediğimde araç hiç çalışmadı. Bunun üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçtim, ancak olay yerinde yapılan tüm müdahal
2025 model Renault Captur aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, şu an araç 4.500 km’de. Ön cama giden silecek s...uyu borusunda kopma ve hasar olduğu fark edildi. Bu kopmanın kendiliğinden mi yoksa herhangi bir dış etkenden mi kaynaklandığı bilinmiyor. Araç Renault yetkili servisinde incelendi
Renault Austral model aracımla sabah saat 9 civarında Çekmeköy’de seyir halindeyken yaklaşık 70 km hızla bariyerlere çar...parak kaza yaptım. Çarpma anında araç içinde ciddi bir sarsılma yaşadım, buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı. Aracın ön tarafında ağır hasar oluştu, ancak bu kadar şiddetli b
Elazığ Merkez’de bulunan T***** Ö***** Renault yetkili servisine 34 GTG 009 plakalı 2023 model Clio Icon 1.0 TCe aracıml...a 17.06.2026 tarihinde yaşadığım ufak kaza sonrası başvurdum. Unico kasko kapsamında 5260****63 numaralı hasar dosyam açıldı ve kasko şirketim dosyayı onaylamasına rağmen, aradan y
2023 model, 35 bls 882 plakalı Renault Express aracım 82.000 km’de triger kaynaklı motor hasarı verdi. Aracın tüm periyo...dik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı, buna dair servis kayıtlarım ve faturalarım mevcut. Üstelik aracımın garantisi biteli henüz 4 ay oldu. Aracı m
Renault Clio aracımla tatilde bulunduğum sırada, 28 Haziran 2026 Pazar günü Rize Ayder Yaylası’ndan iniş yaparken araç i...lk kez hararet yaptı ve ekranda “motor hasar riski” uyarısı verdi. Güvenlik amacıyla aracı hemen durdurdum. Kontrol ettiğimde yedek su deposunda su kalmadığını fark ederek su ekled
Renault Megane 4 model, sıfır aldığım aracımda 5 Temmuz tarihinde şehir içi kullanım esnasında iki kez motor hasar uyarı...sı aldım. Henüz 1,5 aylık ve yalnızca 3.000 km’de olan bir araçta böyle kritik bir uyarı görmemin kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum ve güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Yaşad
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
Renault Megane 1.3 tce 2020 model aracımda yaklaşık 15 gündür, araç hareket halindeyken ve düz yolda ilerlerken “Tehlike...li elektrik hasar riski” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Araç bu uyarıya rağmen durmuyor ve yürüyüşünde bir problem olmuyor; durdurup tekrar çalıştırdığımda uyarı kayboluyor. Daha sonr
Renault Fluence aracımla ilgili olarak yaklaşık üç yıldır Bursa Acamar servisine farklı hasarlar için gidiyorum ve her s...eferinde hem ilgisizlik hem de gereksiz yere yüksek maliyetlerle karşılaşıyorum. İlk olarak üç yıl önce ufak maddi hasarlı bir kaza sonrası stop lambam hasarlı ve tamponda rötuş y
11.06.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Bursa Çevre Yolu Çağlayan bağlantı yolunda 2026 model Renault Duster 1.3 tce E...DC Evolution aracımla trafik kazası yaptım. Takip mesafem oldukça fazla olmasına rağmen aracın çarpışma önleyici sistemi önümdeki araçları algılamadı, herhangi bir uyarı vermedi ve
Renault Megane E-Tech aracımı 13 Mayıs tarihinde İzmir’deki Ren Ser Oto yetkili servisine on tampon ve tesisatındaki has...ar nedeniyle bıraktım. O günden bu yana 35 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı. Bu süre içinde her 3 günde bir servisi ve yetkilileri aramamıza rağmen sürekli olara
A**** K************ Renault yetkili servisinde bulunan Clio 5 aracım, park halinde iken bir başka aracın çarpması sonucu... hasar gördü. Aracım garanti kapsamında olduğu için dışarıda işlem yaptırmayıp, işlemlerin yetkili servis tarafından yapılmasını tercih ederek aracı servise teslim ettim. Haziran a
2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
