Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
6.022
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

2022 model Renault Taliant 1.0 aracımda yaklaşık 2 aydır, her çalıştırmada sürekli olarak “Akü zayıf, motoru çalıştır” ve ardından “Akü şarj ediliyor” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Aracın yeni olması ve düzenli kullanımıma rağmen bu uyarıları alıyorum.

Aracımı gösterdiğimde akünün iyi durumda olduğu, aküde bir problem olmadığı söylendi. Tüm bakımlarımı yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz yaptırdım; aracı garanti dönemi boyunca tamamen servis bakımlı kullandım. Buna rağmen, garantinin bitmesinin hemen ardından bu arızanın ortaya çıkması bana göre hiç etik değil ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

Bu nedenle, aracımda yaşadığım sorunun kaynağının detaylı olarak incelenmesini, gerekirse ilgili parçaların ve sistemlerin kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve garanti yeni bitmiş bir araçta ortaya çıkan bu arıza için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 17:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ömer
19 Ocak 16:37

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Taliant Logo
Renault
Taliant
Detaylı İncele