Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
9 Ocak 17:045.990
Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

2022 model Renault Taliant 1.0 aracımda yaklaşık 2 aydır, her çalıştırmada sürekli olarak “Akü zayıf, motoru çalıştır” ve ardından “Akü şarj ediliyor” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Aracın yeni olması ve düzenli kullanımıma rağmen bu uyarıları alıyorum.

Aracımı gösterdiğimde akünün iyi durumda olduğu, aküde bir problem olmadığı söylendi. Tüm bakımlarımı yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz yaptırdım; aracı garanti dönemi boyunca tamamen servis bakımlı kullandım. Buna rağmen, garantinin bitmesinin hemen ardından bu arızanın ortaya çıkması bana göre hiç etik değil ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

Bu nedenle, aracımda yaşadığım sorunun kaynağının detaylı olarak incelenmesini, gerekirse ilgili parçaların ve sistemlerin kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve garanti yeni bitmiş bir araçta ortaya çıkan bu arıza için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 17:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ömer
19 Ocak 16:37

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Taliant Logo
Renault
Taliant
Detaylı İncele