Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor

Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor
6.022
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

2022 model Renault Taliant 1.0 aracımda yaklaşık 2 aydır, her çalıştırmada sürekli olarak “Akü zayıf, motoru çalıştır” ve ardından “Akü şarj ediliyor” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Aracın yeni olması ve düzenli kullanımıma rağmen bu uyarıları alıyorum.

Aracımı gösterdiğimde akünün iyi durumda olduğu, aküde bir problem olmadığı söylendi. Tüm bakımlarımı yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz yaptırdım; aracı garanti dönemi boyunca tamamen servis bakımlı kullandım. Buna rağmen, garantinin bitmesinin hemen ardından bu arızanın ortaya çıkması bana göre hiç etik değil ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

Bu nedenle, aracımda yaşadığım sorunun kaynağının detaylı olarak incelenmesini, gerekirse ilgili parçaların ve sistemlerin kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve garanti yeni bitmiş bir araçta ortaya çıkan bu arıza için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 17:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ömer
19 Ocak 16:37

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Taliant Logo
Renault
Taliant
Detaylı İncele