Garanti Bitiminden Sonra Yeni Aracım Sürekli Akü Uyarısı Veriyor


2022 model Renault Taliant 1.0 aracımda yaklaşık 2 aydır, her çalıştırmada sürekli olarak “Akü zayıf, motoru çalıştır” ve ardından “Akü şarj ediliyor” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Aracın yeni olması ve düzenli kullanımıma rağmen bu uyarıları alıyorum.
Aracımı gösterdiğimde akünün iyi durumda olduğu, aküde bir problem olmadığı söylendi. Tüm bakımlarımı yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz yaptırdım; aracı garanti dönemi boyunca tamamen servis bakımlı kullandım. Buna rağmen, garantinin bitmesinin hemen ardından bu arızanın ortaya çıkması bana göre hiç etik değil ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
Bu nedenle, aracımda yaşadığım sorunun kaynağının detaylı olarak incelenmesini, gerekirse ilgili parçaların ve sistemlerin kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve garanti yeni bitmiş bir araçta ortaya çıkan bu arıza için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler




















