to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Biter Bitmez Motor Arızası Ve Ücretsiz Destek Talebi
Renault Clio5 aracımın motorunda, dün akşam Denizli’de seyir halindeyken rölanti dalgalanması sorunu yaşadım. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar Renault yetkili servisinde düzenli olarak yapıldı ve bakım zamanı henüz gelmemişti. Ancak, garanti süresi 31 Ağustos 2025 tarihinde sona erdiği için, yetkili servis hiçbir şekilde ücretsiz yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Aracımın plakası 20 ass 809’dur. Garanti bitiminin hemen ardından böyle bir sorunla karşılaşmam ve aracın tüm bakımlarının Renault servisinde yapılmış olması sebebiyle, üretici hatası olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve eğer sorun üretici kaynaklı ise ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Markanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
