Renault Captur

Şubat ayında Ermat Çiğli bayisinden 0 km olarak 2024 model ve 2025 Şubat trafiğe çıkışlı Renault Captur marka bir araç satın aldım. Aracı alırken satış esnasında çamurlukta herhangi bir boya işlemi olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, aracın tamamen boyasız ve fabrikadan çıktığı gibi olduğu tarafım...

Renault Captur 2 aracım garantili olmasına rağmen, araç 1 hafta önce 3'ten 4'e geçerken ıslık gibi bir ses gelmeye başladı. Aracı Ermat Gaziemir servisine götürdüm, araç 1,5 gün serviste kaldı. Bana bu sesin normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Fransa'dan kesin emir olduğu, b...

11 ay önce N***** Ş**** Renault bayisinden aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığım günden beri devam eden ve bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşamaktayım. Ön logo zamanla silindi, geri görüş kamerası ise bir çalışıp bir çalışmıyor. Ayrıca araç ara ara vites kutusu arızası uyarısı veriyor ve bu...

Renault Captur marka aracımda bir süredir ilk çalıştırmada yaşanan bir sorun bulunuyor. Araç ilk marşta çalışıyor fakat hemen ardından stop ediyor. Normalde çok sık tekrar etmeyen bu problem, dün art arda 3 kez yaşandı ve artık ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Bu nedenle daha önce yetkili ser...

2025 model Renault Captur aracımı Mersin Tarsus Çayan Bayii’nden sıfır olarak aldım, araç şu an yaklaşık 2 aylık. Aracın kapıları kilitli olmasına rağmen, araç hareket halindeyken bile arka kapılar içeriden açılabiliyor. Şu anda elimde bulunan 2014 model Dacia Duster aracımda ise kapıları kilitlediğ...

2017 model Renault Captur aracımın teybinde Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca Bluetooth ile bağlayamıyorum ve bu problem özellikle bugün sabahtan beri devam ediyor. Bu durum ayda yaklaşık bir kez tekrarlanıyor ve araç içi telefon görüşmesi ya da müzik dinleme konusunda beni ciddi...

2020 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımı dün aldım ve 89.000 km’de. Aracı aldıktan hemen sonra “222625 Atmosfer Basınç Sensörü Düzensiz Sinyal” ve “009077 Yakıt Basıncı Bilgileri Mekanik Arıza” hatalarını aldım. Araç bu arızadan dolayı kırmızı motor kritik uyarısı veriyor, gaza basın...

2016 model Renault Captur Icon 1.5 dCi EDC aracımda, 149.662 km’de şanzıman beyni arızası meydana geldi. 30 Ekim’de Samsun Aziz Atik Renault Yetkili Servisine teslim ettiğim aracım, 7 Kasım’da onarıldı ve 8 Kasım’da 144.936,11 TL tutarında fatura düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Aracımın ...

Aralık 2024’te sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda birkaç ay kullanım sonrası ekranda “servis kontrolü” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Ernaz Renault servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede bir yedek parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve bu parçanın 15-30 gün içinde tem...

2024 model Renault Captur aracımı 27.09.2025 tarihinde İzmir-Renoto yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım. Bakım sırasında multimedya güncellemesi yapılması gerektiği belirtildi ve güncelleme sonrasında araçta birden fazla arıza ışığı yandı. Arıza tespit işlemi ancak 02.10.2025 tarihinde g...

2021 model Renault Captur aracımı Afyon Demireller bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen arka Kelebek lastiklerinde kopmalar ve dökülmeler başladı. Aracıma çok iyi bakmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bayiye başvurduğumda, g...

2025 Nisan ayında sıfır olarak aldığım Renault Captur aracımın, Temmuz ayında evimin önünde lastiği yarıldı. Orijinal lastiği temin etmek için hem Renault müşteri hizmetleriyle hem de Michelin ile defalarca görüştüm. 3 ay boyunca sürekli oyalandım, her seferinde farklı tarihler verildi. Son olarak 2...

Mayıs 2025’te Manisa Renault Ordu’dan satın aldığım Renault Captur E-Tech Hybrid aracım, ilk günden bu yana 'aydınlatma kontrol arızası' uyarısı veriyor. Dört aydır bu sorunla uğraşıyorum ve aracımı gece kullanamıyorum. Bayi servisine başvurduğumda, far beyninin değişeceğini ve işlemin garanti kapsa...

01 Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Renault Captur aracım, henüz ilk bakıma bile girmeden motor hasar riski uyarısı verdi ve yaklaşık 30 gündür Çanakkale Saruhan bayisinde serviste bekliyor. Servisin yaptığı incelemeler sonucunda motorun bazı parçalarının değişmesine karar verildi ve arızanı...

2020 model Renault Captur aracımda, yaklaşık 2 yıldır her bozuk yolda veya çukura girdiğimde acil sos temassızlık hatası alıyorum. Aracı ilk aldığımda da aynı sorun vardı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak zaman geçtikçe aynı problem tekrar etmeye başladı. Şu anda...

24 Ocak 2025 tarihinde Adana İsotlar Renault bayisinden sıfır kilometre Captur model araç satın aldım. Aracı aldıktan 6 ay sonra satmaya karar verdim ve ekspertize gittik. Ekspertiz sırasında sol ön çamurluğun boyalı ve vidalarda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Yani araçta sadece boya hatası değil...

Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık bir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy...

Renault Captur marka aracımın anahtar kartında kısa süre önce amblem çerçevesindeki siyah kısımda soyulma meydana geldi. 06.08.2025 tarihinde Günerler yetkili servisine başvurduğumda, garanti kapsamında değişim talebim üzerindeki çizikler gerekçe gösterilerek reddedildi. Ancak anahtarın cebimde taşı...

16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...

09.08.2025 tarihinde Yalova Er-değer Renault yetkili servisinde Captur model aracım servisteyken, aracımın durumunu öğrenmek için servisi aradım. Ancak personel, "Bitince ararız, daha bitmemiştir" gibi lakayıt ve ilgisiz cevaplar verdi. Sorularıma net ve açıklayıcı yanıt alamadım. Bu ilgisiz ve umur...