Austral garanti kapsamı

Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 aydır fren balata ve diskleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 100 km üzeri hızlarda fren yaptığımda araçta aşırı bir ses oluşuyor ve aracın kasası ciddi şekilde sallanıyor. Ayrıca fren sistemi beklenen tepkiyi vermiyor, bu durum hem güvenliğimi hem d...

2024 model Renault Austral aracımı aldığım günden bu yana sürekli multimedya problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle birkaç kez Çetaş yetkili servisine başvurdum ancak problem çözülmedi. Son olarak, aracın şoför mahallindeki döşemeler henüz 30 bin km’de olmasına rağmen yırtılmaya başladı. Ek olarak, ...

2024 Ağustos ayında Ankara Mais bayisinden satın aldığım Renault Austral aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım, katalogda belirtilen değerlerin neredeyse iki katı kadar yakıt tüketiyor. Özellikle şehir içi kullanımda, eco modunda dahi ortalama 9.7 litre/100 km yakıt tük...

Renault Austral aracımla 21/07/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Menemen - Çanakkale asfaltında, saatte 60 km hızla seyir halindeyken aracımdan bir ses geldi. Bunun üzerine aracı güvenli bir alana çekip kontrol ettiğimde, sol ön çamurluktaki dodik kısmının üst kısmında bulunan yapışma yerlerinden ...

14.03.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın ön camı, 18.07.2025 tarihinde aracı yıkarken herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden aniden çatladı. Aracımda darbe, taş çarpması ya da benzeri bir fiziksel etki söz konusu değildir. Bu durum, sıfır aldığım ...

Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara ...

Yaklaşık 5 ay önce Renault austral marka araç satın aldım. Haziran ayının başında sağ ön tekerin jantında gres yağı lekesi görmem üzerine yaptığım incelemede aks körüğünün yağ içerisinde olduğunu fark etmem üzerine Tarsus çayan Renault servisine gittim. Serviste yapılan inceleme sonucu aks körüğünün...

2024 yılında, temmuz ayında Bursa Mais Renault'dan Austral full paket araç satın aldım. Şu an mayıs ayındayız ve sıcaklar yeni başlıyor. Arabanın kamerası bozuldu, servise götürdük. Kamera bozukmuş. Servis, garanti kapsamında yeni kamera takılacağını ama ellerinde olmadığını, 1 ay sonra yurt dışında...

07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...

Renault Austral garanti kapsamındaki aracın tedarik edilemeyen klima borusu. Yetkili servise klima soğutmuyor şikayeti için aracı bıraktım. 2023 model aracın klima gazı bitmiş denildi. Kaçak tespiti için aracı bıraktım. Klima boruları değişecek denildi. 3 hafta oldu. Klima borusu tedarik edilemedi....

Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...

07/03/2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki hedef Renault Bayii’nden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200 HP aracımın fren sistemindeki metalik gıcırtı sesinden dolayı 10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Güvenliğimi tehdit etmekte olup garanti kapsamında olmasına ...

Ekim 2023 ayında sıfır aldığım Renault Austral aracımın fren balataları sürekli ses yapmaktaydı. Sıfır balataların ses yapması normal ve bir süre sonra geçecek düşüncesiyle bir süre kullandıktan sonra sesin devam ettiğini ve Renault Austral'in sosyal medya gruplarında konuya dair pek çok şikayet gör...

Merhaba; 2024 Ocak ayında trafiğe çıkışlı olan Austral model aracım var. Aracımın cam kenarında bulunan krom kaplamalarda dökülmeler ve soyulmalar meydana gelmektedir. Konu ile ilgili Kocaeli Gebze AFS bayisine garanti kapsamında başvuruda bulundum. Boyahaneden bir personel gelerek krom kaplamaların...

+2

Garantisi devam etmekte olan sıfır Austral Aracımın tekerinin yerle teması olmayan bölgeden yarılması mevcut. Günlerdir Renault 'dan talep oluşturmama rağmen dönüş bekliyorum. Fakat sürekli yönlendirilen arkadaşın beni arayacağı bilgisi veriliyor ama asla aranmıyorum. Bugün işe de gidemedim çünkü ko...

20 Ekim 2023 tarihinde Renault Austral marka aracı sıfır olarak aldım. (26 *** 750) Şubat ayında arka silecek çalışmıyor diye servise gittim. 1-2 günde yapılır diye düşünüyordum. Babamın ameliyatı olmasından dolayı araç yapılmadığı halde geri aldım. Aynı gün randevu olarak 4 Mart 2024 gününü verdile...

03.11.2023 tarihinde Çorlu Tekirdağ merkezli Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv'den Sıfır austral satın aldım. Aracı kullanmaya başladığımda frenleri kullanırken frenlerden rahatsız edici derecede yüksek bir sürtünme sesi geldiğini fark ettim. 9000 km olana kadar servise birkaç defa başvuruda bulundum ...

2023 Haziran ayı sonunda sıfır olarak aldığım Renault Austral marka aracın deri kaplı olan ön kol dayama aparatı üzerinde, 2023 Aralık ayı sonunda bombeleşme meydana geldi. Bu durumu 25 Ocak Perşembe günü Antalya'daki Antoto Renault Servisi'ne ilettiğimde, deri kaplamada oluşan bombeleşmesi normal b...

23 Ocak 2024'de kasko ücreti de dahil olmak üzere tüm ödemelerini yaptığım, 26 Ocak 2024'de adıma tescil edilip plakası çıkarılan, trafiğe çıkış tarihi de başlamış olan Renault austral 1.3l 160hp multihybrid model aracımı Muğla, Bodrum bayisinden 'yazılım güncellemesi' bahanesiyle teslim alamıyorum....

28 Ağustosta aldığım Renault austral aracımın park sensöründe hata yaşandı ve ayrıca her yerinden cızırtı şeklinde ses geliyor. 25 Eylül tarihinde servis randevusu alabilmek için bayiye ancak ulaşabildim. 4 ekime park sensörü için 13 ekime randevu verdiler. 13 ekimde servise gittiğimde aracıma hiçbi...