25.03 2024 tarihinde Erzurum doğumak bayiden aracımı sıfır Captur olarak teslim aldım. Erzincan'a dinus yaptığımda şanzımandan gelen cuflamayi fark ettim. Zaman sonra araştırdım. Ve bu sorun diğer Renault grubu arabalarda oluşan bir sorun olarak karşıma çıktı
Ve ayrıca aracın kapi ve cam araları ve direksiyon altından müthiş derece hava gelmekte. Genel merkezi aradım şikayetimi belirttim ve bana cevap olarak sorun olduğunu Fransa'dan beklenen cevap üzerine biz Renault kullanıcılarına bilgi ve dönüş yapacağını bildirdi
Fakat hiçbir şekilde kaç defa aramama rağmen hiç arayan olmadı. Sürekli ben aradım söyledim servise gittim şikayetimi bildirdim iki güzel kelam edip biz size dönüş yapacağız gerekli kontroller içinde siz rahat olun falan filan ama değil. Lanet olsun aldığıma pişmanım. Şu an arabada oturuyorum kış mevsimi araç kalorifer yandığı halde bacaklarım üşümekte. Resim atacağım belki komik gelir ama gerçek bu. Yazacak çok şey var ama bu kadar belki aydınlık olmuştur.
Yorumlar