to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Captur arabam var. Kaza yaptım, 90 gün boyunca yedek parçam tedarik edilmedi. Daha sonra Ticaret Bakanlığı'na şi...kayet ettim. Firma sözleşmeye uymuyor; 45 gün içinde parçamı tedarik etmediği için şikayet ettim ve şikayetten sonra 5 gün içinde arabam teslim edildi. Bir müddet sonra arabamın an
"20 gün kadar hızlı sürede sorunum çözüldü. Renault markasına teşekkür ederim."
2014 model Captur aracımızla uzun yıllardır problem yaşıyoruz. Sürekli servise götürmemize rağmen, son arızada yine bize... 130 bin TL masraf çıkardılar. Aracın başta beyni sorunluydu, aylarca bekledik. Şimdi yine bir sürü problem yaşadık. Üretim hatası olduğu belli olan bir araba için bizden bir de üc
Ağustos 2024 te OYAK aracılığı ile Renault Capture araba aldım. Resimde görüleceği üzere sağ arka tavanda böyle bir boşl...uk oluştu. Ankara'dayım, Renault Maisin bir an önce mağduriyeti gidermesini rica ediyorum. Gerçekten ilk defa görüyorum. Böyle bir olay
Renault Captur 2021 1.3TCE 140hp Mild-Hybrid arabam 10 gün önce yağ seviyesini kontrol edin. Uyarısı verdi. Arabayı park... ettiğim yeri kontrol ederek yağ kaçırdığını fark ettim. Sanayide tanıdık bir ustanın liftine çıkarıp kontrol ettik. Araba motor bölümünden yağ kaçırıyor. Aşağıdaki görsellerden gö
28.11.2024 tarihinde saat 15:00 ve 16:00 arası Renault bayisine gittim. Bir kişinin tavsiyesi ile gittim. Renault Captur... ciddi bir şekilde araba beğendim. 15 dakika boyunca bütün arabalara baktım ve bindim. Bir Allah'ın kulu gelip de 'Sen kimsin?' ya da gelip ilgilenmedi. Danışmana sordum, 'Ben bilm
Daha önce de Renault kullanmama rağmen, satıp üzerine ekleyip babam için (Ö...TV muafiyetli hakkımız için) yeni 2024 model bir Captur için bayi bayi dola
Renault Captur 1.2 Benzinli 2015 model arabam ^^Vites Kutusu Kontrol Ettirin^^ hatası vermeye başladı. Eşim ve çocuğum o...kuldan gelirken yolda kaldılar, internetten yardım alarak bir yöntem uyguladılar ve (kontağı kapatıp biraz bekleyince) eve kadar dönebildiler. Sonrasında aracın 2-4-6 ve geri vites
"Renault Genel Müdürlüğüne ve Mais İzmir Şubeye süreçle ilgili gayretlerinden ötürü teşekkür ederim."
2021 model Renault Captur (sıfır) araba aldım. Her yıl bakımını aldığım firmanın servisine yaptırdım. İlk bakımdan çıkın...ca ön panelde tak tak diye ses gelmeye başladı. Defalarca servise götürdüm sesi bulamadılar. İkinci yıl bakıma götürdüm arka camdan ses gelmeye başladı. Arka camı düzelttiler. Üçün
"Teşekkürler"
Balıkesir servis akşam kadar... Uyumsuz gevşek bir bayi görmedim. 10 aydan beri araba serviste... Hala haber yok. Garant...i bitiyor, araba gelmiyor, araba yeni arıza yapıyor, vallahi bir daha bulaşmam. Görmedim, duymadım böyle bir şey... Bir daha.
"Müşteri temsilcileri sağ olsun ilgilendiler. Keşke en başında böyle olsaydı. Sıfır aracın yağ kaçırması da enteresan ama şu an serviste. Umarım arabamın sorunu da çözülür. Teşekkürler..."
Renault capture aralık bası 2023te sıfır araç aldım. Şubat'ta araçtan takır... tukur sesler geldi. Servise götürdüm 7 Mart 2024 te. Kontrol eden kişi ara
Sıfır arabada buharlaşan ve damlacıklar oluşan far Renault Captur (Touch) 9 Ocakta Manisa Ordu Motorlu araçlar san. Ti...c. A. Ş 'den Renault Captur marka bir araba aldım. Arabanın ön sağ farı her ıslaklıktan sonra buhar oluyor ve damlacıklar oluşuyordu. Bu yüzden Renault bayii olan Karabük Elif oto'
"Hemen ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
2020 model Renault Captur Touch paket aracımın anahtardan bagaj kapağı açıl...mıyor sinyaller yanıyor ama açılmıyor... Daha 3 senelik araba. 2. Sahibiyim
Renault Captur, Akü bozulunca araba Akü arızası vermeyip firen ayarlarını bozulduğu şeklinde mesaj vermektedir. Akü şarj...ı azalınca, mesaj verecek şekilde dizayn edilmesi gerekiyor. Olmadık bir yerde kalınca vay halimize çok kötü. Lastik patladı mesajı düşünülmüş Akü mesajı yok, çok büyük eksik.
"Renault müşteri odaklı bir firma olduğunu gösterdi. Sorunumu en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
2021 yılında almış olduğum Renault Captur aracımın altında bulunan yakıt mu...hafaza plastiği İzmir otobanında giderken yerinden çıkıp düştü. Servise fiy
2020 model Captur bazen ilk çalıştırma esnasında çalışıp stop ediyor. Yaklaşık 20 dakika bekliyorum ondan sonra çalışıyo...r. Neden olur. Bu konuda aydınlatırsanız memnun olurum. Acaba partikül filtresinden mı yoksa başka bir sorun mu var. Aracım garantili olduğundan dışarıdaki servislere götüremiyorum
Araç almak için Van yaşarlar bayiye fiyat sormaya gittim. Takas için arabam var dedim. Daha önceden bayiden Renault mark...a araba almadığım için maalesef senin aracı takas a alamayız bunu eleyin dediler. Bunu söyleyen bayi satış müdürüdür. Sanki bayinin sahibiymiş gibi daha masaya buyur etmeden ayak ü
Sabah Renault Captur 2020 model arabamı çalıştırdım ama multimedya ekranım siyah ekran verip çalışmadı geri görüş kamera...m ve arka sensörümde çalışmadı birkaç kez kapatıp açtım sonra ekran siyahta takılı kalınca sürmeye devam ettim. Çalışmamaya devam etti. Çözüm ve geri dönüş istiyorum. Acil geri dön
Renault Mais Renault Captur icon paket aldık. Standart donanımda köpek balığı anten ve elektrikli katlanır aynalar var d...iye araba satıldı bize ancak aldığımız arabada ikisi de yok ikon diye aldık. Toch çıktı ama bizden alınan para icon parası Renault Mais
Selamün Aleyküm Bende 2013 0.9 motor benzinli Renault Captur Aracım Var Araç Yokuş çıkarken motor arıza ışığı dahil bütü...n uyarıları veriyor. Araba çekişten düşüyor gaz yemiyor ustaya götürdüm buji ve bobin arızası dedi. Değiştirdim ama çözüm olmadı araç yine aynı arızayı verdi. Aracı komple kontrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
