Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olması Gereken İşlem İçin Ücret Alındı, Mağdur Edildim

Garanti Kapsamında Olması Gereken İşlem İçin Ücret Alındı, Mağdur Edildim
profile
Kılıç
09 Mayıs 2025 15:42
7.646

Eskişehir yetkili Renault bayisi Sarar otomotiv de bakım ve araçtan ses gelme şikayeti için aracımız servise gitti.
Araçta ses şikayetinden dolayı kontrol yapılıp şanzıman yağının eklenmesi gerektiği söylendi ve eklendi. Yalnız bu işlem garantiden yapılması gerekirken ücreti bize yansıtıldı. Firmaya ve Renault un kendisine yapılan şikayette müşterinin kendi istediği üzerine şanzıman yağı değiştirildiği belirtilmiş. Müşteri talebine istinaden değişim yapıldığı için garanti kapsamına girmediği iletilmiştir. Müşteri mağdur edilmiştir

garanti-kapsaminda-olmasi-gereken-islem-icin-ucret-alindi-magdur-edildim-2.pdf
09 Mayıs 2025 16:35 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Arka Amortisör Sorunu

profile
Uğur
29 Ağustos 2023 12:03
66.018
"Renault markası iyi niyet gösterdi, sadık müşteri kapsamında değerlendirilerek parçanın değişimi konusunda 5000TL+kdv oranında tarafıma destek sağladı. Sorunumu çözme konusundaki yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Renault Yetkili Servis Mağdur Etti

profile
Ayşe
08 Mayıs 2024 13:53
5.232
Eskişehir Renault Yetkili Servis Mağdur Etti
5
Nazif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazif
13 Aralık 2024 11:32
16.069
"Evet Renault müşteri hizmetlerinden Duygu hanıma çok teşekkür ederim. Ne zaman arasam geri dönüş yaptı ve çok ilgiliydi. Bayii de gerekli onarım yapıldı. Tabii ki süreçte 130km uzaklıktan gol gel ve işten izin almak ekstra masraf oldu bana fakat yine de memnunum"
Renault Sarar Eskişehir'de Kötü Servis Deneyimi: Direksiyon Ve Ekran Sorunları
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Fren Sorunu: Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 23:04
12.151

Düşük Kilometrede Disk Ve Balata Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor

profile
Kamil
09 Eylül 2025 09:59
7.436
Düşük Kilometrede Disk Ve Balata Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor
Düşük Kilometrede Disk Ve Balata Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor
Benzer Şikayet Yaz