to read complaints and reviews, or file yours.2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden, can sıkıcı ve güven vermeyen bir problem yaşıyorum. Araçla... seyir halindeyken ilk başlarda 160 km/h hızlarda 5 dakika kadar gittikten sonra ortaya çıkan, şu anda ise 120 km/h hızla giderken bile görülen “elektrik motoru yüksek sıcaklık” uy
Bursa Acamar Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Austral aracımda, daha ilk günlerden itibaren “ön radar gör...üşü yok ve sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım. Bu sorunu 22 Temmuz 2026 tarihinde, araç henüz 220 km’deyken fark ettim. Aracı servise götürdüm, sistemle ilgili
Renault Boreal iconic model sıfır kilometre aracımın teslimatı için Bursa Osmangazi Renault Acamar Bayisi'ne gittim. Tes...limat sırasında hem ben hem de satış temsilcisi multimedya ekranının dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettik. Sıfır kilometre olarak teslim edilmesi gereken bir araçta böyle bir ar
Renault Fluence aracımla ilgili olarak yaklaşık üç yıldır Bursa Acamar servisine farklı hasarlar için gidiyorum ve her s...eferinde hem ilgisizlik hem de gereksiz yere yüksek maliyetlerle karşılaşıyorum. İlk olarak üç yıl önce ufak maddi hasarlı bir kaza sonrası stop lambam hasarlı ve tamponda rötuş y
11.06.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Bursa Çevre Yolu Çağlayan bağlantı yolunda 2026 model Renault Duster 1.3 tce E...DC Evolution aracımla trafik kazası yaptım. Takip mesafem oldukça fazla olmasına rağmen aracın çarpışma önleyici sistemi önümdeki araçları algılamadı, herhangi bir uyarı vermedi ve
03.06.2026 tarihinde satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ailemle seyir halindeyken 2026 model sıfır kilometre Renaul...t Clio aracımla son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Fren sistemi beklenen güvenli performansı göstermedi ve ciddi bir kaza tehlikesi atlattık. Aracı güçlükle kontrol altı
Bursa Renault Acamar yetkili bayiden Renault Boreal markalı, icon paketli aracı, en dolu paket olduğunu ve lansmanda tan...ıtıldığı gibi üst kısmı cam ve siyah nikelajlı olacağını düşünerek 50.000 TL kapora verip ön sipariş ile satın aldım. Temmuz ayının ilk haftasında teslimat yapılacağı bilgisi veril
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
16.02.2026 tarihinde, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 2023 model Renault Austral aracımla Bursa Nilüfer Bilginle...r Caddesi’nde yokuş aşağı seyir halindeyken frenlerim bir anda tamamen devre dışı kaldı. Fren pedalı aniden sertleşti ve araç durmadı. Önümde kırmızı ışıkta bekleyen araçlara çarpm
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Acamar yetkili satıcısından Renault Austral T...echno aracımı teslim aldım. Aracımı yıkarken gövde üzerinde iki adet boya h
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
27.01.2026 tarihinde, 14.11.2025 tescil tarihli, henüz 2 aylık ve yaklaşık 1.000 km’de olan Renault Megane 1.3 TCe Icon ...paket aracımla Bursa–İzmir otobanında, Bursa’ya geliş istikametinde Şehir Hastanesi önünde standart hızda seyir halindeyken aracımın lastiği aniden yarılarak paramparça olmuştur. B
2021 model Renault Clio Icon aracım için partikül basınç sensörü değişimi yapılacağı söylendi ve aracımı 09.01.2026 tari...hinde Bursa Renault Acamar yetkili servisine teslim ettim. En geç 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği için işlerimi buna göre ayarladım ve şehir dışına çıkmayı
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. ...Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa
29.11.2025 tarihinde Renault Acamar Bursa Yetkili Servisi’ne Clio5 aracımı ilk bakım ve ön-arka logo değişimi için götür...düm. İşlem sonrası aracı teslim aldım ancak ertesi gün, ön logo değişimi yapılırken sökülen ön tamponun yerine tam oturmadığını, sol ön çamurlukta hafif bir kıvrılma oluştuğunu ve
Bursa Acamar Renault yetkili servisinden 2024 model Clio aracımın (plaka: 16 *** 664) ön ve arka amblemlerinin değişimi ...için yaklaşık 2,5 aydır parça bekliyorum. Aracım garantili olduğu için işlemin ücretsiz yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime
20.08.2025 tarihinde Bursa Acamar Otomotiv'den aldığım Renault Clio aracımın kliması çalışmıyor, medya ekranı sesi hopar...löre vermiyor. Bazı hoparlörler çalışırken bazıları çalışmıyor. 25.08.2025 tarihinde aracımı servise teslim ettim, sorunları onlar da gördü ve onayladı. Kısa sürede giderilmesini r
Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun ç...özülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu
"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."
13.05.2025 tarihinde Renault Austral marka aracımla maddi hasarlı bir kaza ...yaptım. Sağ ön çamurluk ve farımda hasar oluştu. Aynı gün Bursa Acamar yetk
Aracım 2024 Renault Duster 19.11.2024 Bursa ovaakça acamar Renault Bayisinden Sıfır Aldım. Renault Aracım 15 Mart Tarihi...nde Yolda Seyir Halindeyken Araç Fan Açmadığından Dolayı Araç Hararet Yaptı. Aracımız Renault Yol Yardımla Bandırma Somtaş Servisine Çekildi. 17 Mart Tarihinde Serviste Araç incele
"Bu kadar kolay bir sorunu zora sokulması üzücüydü. Renault a yakışmadı. Şikayet var sayesinde sorun çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Renault Megane 2023 Model Aracımızın Arka Cam Açma Düğmeleri Çalışmıyor. Bize Bu Modellerde Kronik Arıza Olduğu Aracımın... Garantisi Devam Ettiği İçin Değiştirebileceklerini Söylediler. 1 Ay önce Renault Yetkili Servisi Acamar Bursa servise Gittiğimde parça siparişi vermiştik lakin ne parça geldi, ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
