to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 2023 model Renault Austral aracımla Bursa Nilüfer Bilginler Caddesi’nde yokuş aşağı seyir halindeyken frenlerim bir anda tamamen devre dışı kaldı. Fren pedalı aniden sertleşti ve araç durmadı. Önümde kırmızı ışıkta bekleyen araçlara çarpm...
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Acamar yetkili satıcısından Renault Austral Techno aracımı teslim aldım. Aracımı yıkarken gövde üzerinde iki adet boya h...
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
27.01.2026 tarihinde, 14.11.2025 tescil tarihli, henüz 2 aylık ve yaklaşık 1.000 km’de olan Renault Megane 1.3 TCe Icon paket aracımla Bursa–İzmir otobanında, Bursa’ya geliş istikametinde Şehir Hastanesi önünde standart hızda seyir halindeyken aracımın lastiği aniden yarılarak paramparça olmuştur. B...
2021 model Renault Clio Icon aracım için partikül basınç sensörü değişimi yapılacağı söylendi ve aracımı 09.01.2026 tarihinde Bursa Renault Acamar yetkili servisine teslim ettim. En geç 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği için işlerimi buna göre ayarladım ve şehir dışına çıkmayı ...
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa...
29.11.2025 tarihinde Renault Acamar Bursa Yetkili Servisi’ne Clio5 aracımı ilk bakım ve ön-arka logo değişimi için götürdüm. İşlem sonrası aracı teslim aldım ancak ertesi gün, ön logo değişimi yapılırken sökülen ön tamponun yerine tam oturmadığını, sol ön çamurlukta hafif bir kıvrılma oluştuğunu ve ...
Bursa Acamar Renault yetkili servisinden 2024 model Clio aracımın (plaka: 16 *** 664) ön ve arka amblemlerinin değişimi için yaklaşık 2,5 aydır parça bekliyorum. Aracım garantili olduğu için işlemin ücretsiz yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
20.08.2025 tarihinde Bursa Acamar Otomotiv'den aldığım Renault Clio aracımın kliması çalışmıyor, medya ekranı sesi hoparlöre vermiyor. Bazı hoparlörler çalışırken bazıları çalışmıyor. 25.08.2025 tarihinde aracımı servise teslim ettim, sorunları onlar da gördü ve onayladı. Kısa sürede giderilmesini r...
Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun çözülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu ...
"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."
Aracım 2024 Renault Duster 19.11.2024 Bursa ovaakça acamar Renault Bayisinden Sıfır Aldım. Renault Aracım 15 Mart Tarihinde Yolda Seyir Halindeyken Araç Fan Açmadığından Dolayı Araç Hararet Yaptı. Aracımız Renault Yol Yardımla Bandırma Somtaş Servisine Çekildi. 17 Mart Tarihinde Serviste Araç incele...
"Bu kadar kolay bir sorunu zora sokulması üzücüydü. Renault a yakışmadı. Şikayet var sayesinde sorun çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Renault Megane 2023 Model Aracımızın Arka Cam Açma Düğmeleri Çalışmıyor. Bize Bu Modellerde Kronik Arıza Olduğu Aracımın Garantisi Devam Ettiği İçin Değiştirebileceklerini Söylediler. 1 Ay önce Renault Yetkili Servisi Acamar Bursa servise Gittiğimde parça siparişi vermiştik lakin ne parça geldi, ne ...
Merhabalar, 23.11.2024 tarihinde aracımı Gemlik Acamar servisine götürdüm. Servisten talebim aracın genel bakımı ve alt muhafaza bölümünün yapılmasıydı. 3-4 saat sonra aracın hazır olduğu söylendi ve istenilen işlemlerin yapıldığı belirtildi. Evrak üzerinde de gösterildi ancak servisten ayrıldıktan ...
2024 yılı Nisan ayında Renault Megane 4 İcon 1.3 tce sıfır otomobilimi Acamar/Bursa şubesinden satın aldım. Araç 8000 km de iken; 1-Park Sensörü Arızası, 2-Fren Sistemi Arızası, 3-Stop&Start Arızası 4-Multimedya Arızası 5-Spor modda vites geçişlerinde silkelenme arızaları verdi. Ankara da ikamet e...
Bursa Renault yetkili servisi Acamar Oto'da 09.10.2024 tarihinde 10.45 için servis randevusu aldım, hatta aracımla (16 DE 368) saat 10.00 gibi geldim servise. An itibarıyla (14.00) araç halen servis bölgesine alınmadı. 20 yıldır arabamı servise getiriyorum, ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Bir da...
İyi akşamlar Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dacia Spring Extreme marka aracım 4 Eylül 2024 tarihinde tatilde iken elektrik arızası diye uyarı vererek tatil yaptığımız yerde arızalandı. Araçtır arıza yapabilir dedik, yol yardımı aradık ertesi gün aracın servise çekilmesini istedik ve ailece biz Eskişeh...
06.05.2024 tarihinde aracımın motorunun arızalanması sonucu Bursa Renault Acamar servisine verdim. Motor üst kapağının testi yapılacağını söylediler. Her aradığımızda motor üst kapağının açılıp ölçümlerinin yapıldığını söylediler. En sonunda şüphelenip aracımıza bakmaya gittik, bir baktık ki araç ha...
Şirketimize Bursa Acamar Renault bayisinden aldığımız Renault Megane E-Tech aracın sol ön farı, aracı aldıktan üç saat sonra arızalandı. Arabayı tekrar servise götürmek zorunda kaldık ve farın değişimi gerektiği belirtildi. İkame araç talebinde bulunduğumuzda ise bize içten yanmalı bir motor teklif ...
16.09.2023 Tarihinde Bursa acamar yetkili servisinde Garanti kapsamı dahilinde yapılan Partikül Temizliği işlemi Şubat 2024 tarihinde Bursa Renault Mais yetkili servisinde garanti kapsamı dışında yapılmıştır ve garanti kapsamına da dahil edilmemektedir. Renault Genel Merkez de bu işlemi garanti kaps...