to read complaints and reviews, or file yours.
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
2023 model Renault Clio 5 1.0 sce sahibiyim. Aracı yaklaşık 1 ay önce 19 binde iken şahıstan aldım. Araç ısındıktan sonr...a rölantideyken baskı balata tarafından belirgin bir ses geliyor, debriyaja bastığım anda bu ses tamamen kesiliyor. Aracı aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Aracı gösterdiği
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,
Renault Clio aracımın bijon anahtarını 19 Şubat 2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, anahtarın anında yamulduğunu gör...düm. Bu kadar kısa ve normal bir kullanımda bu şekilde eğrilmesi, hem güvenlik açısından endişe verici hem de bizi o anda yolda kalarak ciddi anlamda mağdur etti. Böyle bir markanı
19 Şubat 2026 tarihinde Renault Clio hb aracımı, sol alt tarafından gelen sesi kontrol ettirmek için İzmit Ernaz yetkili... servisine bıraktım. Aracım henüz 4 ay önce sıfır olarak aldığım, yaklaşık 3000 km’de bir araç olmasına rağmen, hiçbir kayıt oluşturmadan işlem yapmaya başlamışlar. Aracı serviste
Renault Megane aracımı garanti kapsamında yaşadığım devirdaim sorunu nedeniyle 19 Ocak Pazartesi günü Bursa Maçka Nilüfe...r yetkili servisine götürdüm. Araç yenileme kapsamında olduğu için fabrika ile mail sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak yaklaşık üç hafta bu süreç devam ediyor ve hâlâ net bir d
2024 model Renault Megane aracımda Bluetooth üzerinden yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Samsun...g s25 Ultra telefonumu araca Bluetooth ile bağlıyorum, bağlantı sağlanıyor ve müzik sorunsuz çalmaya başlıyor. Ancak araçla yoldayken, bazen 10–15 dakika, bazen de 30 dakika sonra
"İlgilendiler sorunu çözdüler ama keşke 2. Kez gitmeden hallolsaydı yine de memnunum servise ve temsilciye teşekkürler"
2023 model, Icon paket otomatik Renault Megane 1.3 tce aracımı 16.06.2023 t...arihinde İstanbul’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı ilk aldığım dönemler
2025 Ocak trafiğe çıkışlı Renault Megane 4 aracımın yıllık bakımı için 19 Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki yetkili serv...ise gittim. Bakım haricinde belirttiğim eksikliklerden biri de aracın sileceklerinin ses yapması ve camı iyi temizlememesiydi. Henüz 1 yılını bile doldurmamış bir araçta bu sorunun
30.01.2024 tescil tarihli, sıfır aldığım Renault Megane 4 aracımın her iki farında da çatlaklar oluştu ve farlar aşırı d...erecede buğulanmaya başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen hem sağ hem sol farda çatlak olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle aracı satın aldığım Sakarya Ernaz
Renault Megane 4 aracımın aküsü bozuk olduğu için 19 Kasım’da Şırnak Cizre Teranedir Renault servisine gittim. Aracımı s...ervise bıraktıktan sonra üç gün boyunca orada beklemek zorunda kaldım. Akünün bozuk olduğunu kabul etmelerine rağmen gereken önemi göstermediler, arızayı kalıcı olarak çözmeden ben
19 gün önce Renault Mais ve OYAK Platform üzerinden, stoktan hızlı teslim edileceği söylenen bir aracı satın aldım ve öd...emesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. OYAK Platform’un İSS modülünde siparişimin “hazırlanıyor” aşamas
Aracım Renault Clio 2021 1.0 Touch paket 68500 kmdir. Aracım 19 Ağustos 2025 tarihinde akşam 21 saati sıralarında duman ...kokusu gelmesi ve aracın titremeye başlayıp stop etmesiyle birlikte oluşabilecek arızayı artırmamak adına çalıştırmadan çekiciye yükleyerek Bursa Renault Mais Bursa Ataevler şubesi
"N*** beye, M*** h*** beye ilgilendikleri ve zamanında araç teslimi yaptıkları için çok teşekkür ederim."
Aracımın (2018 Model Megane Sedan Icon 1.5 dcı) klima sisteminin soğutma yapmaması sebebiyle 21 Nisan 2025, 28 Nisan 202...5, 11 Haziran 2025 ve 24 Haziran 2025 Tarihlerinde İzmir Yaşar Renault Yetkili Servisine götürdüm. Yaşar Renault Yetkili Servisinde ilk gittiğimde (21 Nisan 2025) klima sistemine k
"Biz aile boyu Renault'cuyuz zaten. Markadan değil de küçük bir uygulama hatasından serzenişte bulunduk. Yoksa Renault'un ana vatanının Fransa değil Türkiye olduğunu biliyoruz. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89