to read complaints and reviews, or file yours.Renault Demireller Afyonkarahisar Bayisinde Kibirli Ve Saygısız Davranışı
15 Haziran 2026 tarihinde saat 13:15 civarında Afyonkarahisar Renault Demireller bayisinde engelli araç alımı konusunda bilgi almak için çalışanlardan M*** Bey ile görüştüm. Ancak görüşme sürecinde kendisinin aşırı kibirli, sert ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap vermek yerine, sürekli telefonu çaldı ve yanımızda hoparlörü açarak telefon görüşmeleri yaptı, bu esnada bizimle sağlıklı bir iletişim kurmadı.
Görüşme boyunca neredeyse hiçbir net bilgi alamadık, kendimizi adeta kovuluyormuş gibi hissettik ve bayiden son derece kırgın ve rahatsız bir şekilde ayrıldık. Bu tavrın Renault gibi kurumsal bir markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştığını kesinlikle düşünmüyorum.
Bu nedenle özellikle Afyonkarahisar Renault Demireller bayisinde görevli M*** Bey’in davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
15 Haziran 2026 tarihinde saat 13:15 civarında Afyonkarahisar Renault Demireller bayisinde engelli araç alımı konusunda bilgi almak için çalışanlardan M**** Bey ile görüştüm. Ancak görüşme sürecinde kendisinin aşırı kibirli, sert ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap vermek yerine, sürekli telefonu çaldı ve yanımızda hoparlörü açarak telefon görüşmeleri yaptı, bu esnada bizimle sağlıklı bir iletişim kurmadı.
Görüşme boyunca neredeyse hiçbir net bilgi alamadık, kendimizi adeta kovuluyormuş gibi hissettik ve bayiden son derece kırgın ve rahatsız bir şekilde ayrıldık. Bu tavrın Renault gibi kurumsal bir markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştığını kesinlikle düşünmüyorum.
Bu nedenle özellikle Afyonkarahisar Renault Demireller bayisinde görevli M**** Bey’in davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
