Relux Saç Şekillendirici Beklentileri Karşılamıyor, İade Talep Ediyorum

22.10.2025 tarihinde Bolu Evkur mağazasından Relax RMS9200P Aeroflex 6 in 1 saç şekillendirici seti satın aldım. Ürünü her kullandığımda, saçımı şekillendirsem bile yaklaşık bir saat sonra saçlarım eski haline dönüyor ve bazı bölgeler hiç yapılmamış gibi görünüyor. Tüm başlıkları denememe rağmen hiçbirinden verim alamadım. Fotoğraf da kanıt olarak mevcut; saat ve tarih görünüyor.
Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, satış sırasında bana herhangi bir garanti belgesi verilmedi; ancak fişim mevcut ve ödememi kredi kartına üç taksit şeklinde yaptım. Fatura numaram: 0702025000056607.
Yaklaşık 14.300 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.

Saçımın yarısını yapıyorum yarısında makine 5 dakika olmadan durduruyor kendini daha pratik olsun diye tonla para verip aldığım makine kesinlikle söz konusu performansı sağlamıyor. Makine durduğu için 5-10 dakika mola veriyorum çalışınca yine duruyor saç yapmak eziyet haline geldi düzleştirme yapınca da kısa sürede bozuluyor saçım bu sorunları markaya iletmeme rağmen markadan hiçbir şekilde dönüş almadım. Daha önce kullandığım 2 bin tl ödediğim makine çok kısa sürede ve verimli bir performans sağlıyordu. Bir aylık ürün daha garantiye göndereceğim bakalım sorunumu çözecekler mi?

Eklediğim fotoğraflarda tarih ve saat var bakabilirsiniz tonla para ödeyip günde üç defa saç yapılmaz.






