to read complaints and reviews, or file yours.1
Regal Derin Dondurucu Arızası Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik
2 ay önce 7 çekmeceli Regal derin dondurucu aldım. Bir sabah baktık ki derin dondurucu çalışmıyor ve servisi aradık. Servis geldi, anakartının arızalı olduğunu söyledi. Ellerinde yedek parça yokmuş, sipariş edeceklerini belirttiler. Ben de dolabımdaki eşyaların o zamana kadar bozulacağını ilettim. Geçici olarak bana derin dondurucu göndereceklerini söylediler ama gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, müşteri temsilcisine göndereceklerini söylediler ama yine gelmedi ve dolabımdaki her şey çöpe gitti. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu arada hâlâ yedek parça bekliyoruz, aciliyeti de kalmadı zaten çünkü dolabımdakiler çöpe gitti.
