to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 29/11/2025 tarihinde gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul’daki yetkili bir satıcıdan almıştım. Sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum (hizmet talep numarası: 8114871037, ücretli değişiklik talep formu: 0004676078). Gelen teknisyen gaz kontrolü için 1500 TL ücret aldı ve yaptığı incelemede gaz kaçağı olduğunu, cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti. Değişim için ise ücret ödemem gerektiği söylendi.
Bir buzdolabının garanti süresi dolduktan hemen sonra bozulması ve sadece üç yıl içinde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Her üç yılda bir yenisini almaya gücümüz yetmiyor. Bu sorunun bir üretim sorunu olduğuna inanıyoruz ve çözülmesini istiyoruz. Ücretsiz değişim talep ediyorum.
Vestel Atakum bayisinden aldığım buzdolabında uzun zamandır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında tadilat yaptırıp ücret ödememe rağmen sorun tekrar etti ve yetkili servis bunun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, Vestel müşteri hizmetleriyle il...
2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...
Vestel Puzzle model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu ürün, daha önce değişimden gelmişti ve tahmini olarak 2021-2022 yıllarında teslim aldım. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana ücretli değişim önerildi f...
Regal bir buzdolabı aldım. Almasaydım keşke. İlk günden beri soğutmuyor. Servisin birinden geldiler, hiçbir şey yapmadılar, gittiler. Ayıplı ürün ama ayıbını kabul etmediler. Buzdolabı kullanılmıyor. Garanti süresi içinde servis zaten yapması gerekeni yapmadı, öylece kaldı. Garantisi biteli birkaç a...
Yorumlar